Emprendedores

¿Diferenciación en el sector turístico? Cultura innovadora y Social Media

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Foto: Simon Fraser University

En España, el sector turístico se ha convertido en uno de los sectores más competitivos y las empresas turísticas necesitan diferenciarse de alguna manera del resto de sus competidores. Por ello, el uso de internet y las nuevas tecnologías es una de las claves «innovadoras» para conseguirlo a través del Marketing Web ó del E-Marketing.

Desde nuestro punto de vista, las empresas deben ser conscientes que el Marketing no es solo aplicable a la venta y a la promoción sino que la innovación turística también puede verse reflejada en el servicio de post-venta y la atención al cliente. Desde esta perspectiva, las empresas tienen que aprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías para dar a conocer la oferta y conocer mejor la demanda adaptándose a las nuevas formas de consumo. Deben tener en cuenta que el desarrollo de internet y el uso de las redes sociales crean nuevas tendencias de consumo y nuevas pautas de comportamiento de los usuarios y consumidores.  Todos estos cambios suponen una reducción de costes, mayor interacción, dinamismo y conocimiento.

Para un hotel, un restaurante ó una empresa de actividades complementarias tener una web útil, accesible, persuasiva, informativa y usable (además de actualizada) y la generación de contenidos constante (así como el posicionamiento natural SEO) les permite fidelizar y obtener un mayor conocimiento de sus clientes por lo que les resultará mucho más fácil adaptar su oferta de productos y servicios a la demanda.

Este camino innovador, en el caso del sector turístico tiene algunos inconvenientes:

  • las empresas turísticas tienen un sistema de innovación poco estructurado, pues no cuenta con un departamento concreto que se dedique a ello y las personas que trabajan en ellas comparten su tiempo en diferentes áreas de trabajo.
  • dificultad de poder innovar en productos intangibles
  • falta de colaboración entre empresas competidoras que deberían aprovechar más las sinergias que les puede aportar un proyecto conjunto con empresas de su mismo sector.

Ante ésto, es importante desarrollar una «Cultura Innovadora» en la que:

  • La innovación sea una necesidad «asumida» por la empresa y no «les suene a chino».
  • Deberían intensificar las actividades innovadoras no solo entre los empleados de las empresas sino también entre empresas competidoras y fomentar la colaboración.
  • Sería fundamental sistematizar las actividades de innovación (crear una metodología de trabajo)
  • Además de fomentar la cultura innovadora dentro de la empresa

Por último, os proponemos algunas casos innovadores en el sector turístico: el arte como diferenciación, accesibilidad universal, eficiencia energética, el club de producto, nueva cocina, turismo de cementerios, Revenue Management ó Travel 2.0. ¿conocéis alguno más?

Además, os dejamos algunas herramientas sociales para que cualquier empresa turística pueda ponerse a ello… !A innovar se ha dicho! 😉

 

herramientas 2.0 para la innovación turística

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GLASS, una nueva red social

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!Hola de nuevo amigos!

!Dicho y hecho!…la semana pasada tuvimos que alterar nuestro calendario editorial con mi dedicatoria especial a la otra mitad de este blog, Elsa, y como lo prometido es deuda, hoy hablaremos de Glass.

Hace unos días estuvo en Logroño (La Rioja) Joaquín Ayuso de Paul, co-fundador de la red social española Tuenti, junto con su equipo, dejando claro que fue el primer usuario de esta red social que en la actualidad cuenta con 9 millones de usuarios.

Entre todos los interesantes datos que aportó en su charla, destacó un hecho del que muy poquitas personas somos conscientes y es la gran cantidad de información «privada», que de manera gratuita, damos al abrir un perfil en cualquier red social; ésto esperando un servicio a cambio pero que no se vé recompensado en el momento en el que nos queremos dar de baja de dicha red. Ahí empiezan nuestros problemas.

Cada vez más, nos vamos concienciando de que el uso de internet debe hacerse de manera protegida, pues, aunque internet todavía «está en pañales» comparado con otras tecnologías, van surgiendo nuevas tendencias de protección de información: encriptación de la información antes de que sea colgada.

Internet está empezando a ver las consecuencias y por eso, Joaquín Ayuso propone una nueva red social llamada Glass. Un espacio en que la entrada se realice a partir del DNI electrónico para que los datos pertenezcan al propio usuario y no se pueda hacer un mal uso de la información. Actualmente, esto todavía no está permitido pero Glass quiere convertirse en la primera red social en realizarlo en el momento en que sea posible.

Glass se plantea como una red social privada, que promueve una nueva forma de navegación en la que vas dejando post-its para hacer comentarios de las páginas que te interesan pero con la posibilidad de iniciar en cada uno de ellos una conversación solo con las personas que tú quieras. En este caso, la información es del usuario, el único dato que éste aporta es su dirección de correo electrónico para poder contactar con él.

Por otro lado, en todo este entorno de protección de la información del usuario, Joaquín Ayuso, también habló sobre un nuevo sistema de pago a través del teléfono móvil llamado Kuapay, a través del cual, toda la información es también del usuario (el único dato que éste da es su email, para poder contactar con él) y que consiste en encriptar la información antes de que sea colgada, de tal manera que nadie excepto el propio usuario tenga tiene acceso a ella. Como no existen intermediarios y toda la información está encriptada, existe un altísimo grado de seguridad y protección de los datos.

 

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Innovación turística y E-Marketing ¿cómo innovar?

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Innovación Steve Jobs

 

Durante estos últimos meses nos hemos dado cuenta que Internet se ha convertido en una herramienta clave para muchas empresas, un ejemplo claro de ello, son las empresas del sector turístico en el que una pyme puede poner en marcha una estrategia de marketing que la haga competitiva en el mercado y la diferencie frente al resto.

El Marketing Web  se ha convertido en una de las acciones consideradas «innovadoras»  y fuente para recabar información y conocer a sus clientes actuales y potenciales que han cambiado sus hábitos de consumo de los productos y servicios turísticos del mismo modo que también han cambiado en otros sectores. Todo este conocimiento es el punto clave para la toma de decisiones.

El proceso innovador en algunos casos es costoso y requiere de una inversión pero también supone un cambio de mentalidad y de «Cultura Innovadora». Las empresas deben plantearse la innovación como una «necesidad asumida» dentro de la organización y aumentar y sistematizar la actividad innovadora entre sus empleados así como fomentar la I+D+i dentro de la empresa (pues a veces es difícil plantearse la innovación a largo plazo con productos y servicios intangibles). Hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones, el sistema de innovación de la empresa está poco estructurado, no hay un departamento concreto que se dedique a ello e incluso una misma persona comparte su tiempo y trabajo en varias áreas de la empresa.

Como decíamos al principio de este post, Internet lleva a las empresas responder a la pregunta clave ¿Cómo innovar? permitiéndoles:

  • Conocer al cliente, segmentar la demanda y conocer el mercado obteniendo información sobre el perfil demográfico y hábitos de consumo
  • Generar nuevos canales de comunicación
  • Realizar campañas y estrategias de fidelización
  • Conocer a la competencia

Estos puntos son la clave de La Estrategia y los activos más importantes para ofrecer a los clientes y público objetivo una oferta de calidad = Diferenciación.

A través del Marketing Web o E-marketing las empresas turísticas pueden diferenciarse no solo a través de un nuevo sistema de venta y de promoción sino también a través del servicio del post-venta y atención al cliente aprovechando las ventajas de la tecnología para:

  • dar a conocer la oferta
  • conocer mejor la demanda
  • adaptarse a las nuevas formas de consumo teniendo en cuenta que el desarrollo de Internet y con ello las redes sociales, han creado nuevas tendencias.
  • reducir costes, aumentar la interacción, el dinamismo, la participación y el conocimiento.

Todo ésto no se queda solo en palabras; son muchos los casos reales innovadores en el sector turístico como «el Club de Producto», el arte como diferenciación (hotel museo), accesibilidad universal, eficiencia energética, nueva cocina, la aplicación del Revenue Management ó del Travel 2.0 que han utilizado las nuevas tecnologías para convertirse en empresas competitivas y de las que hablaremos en otro post.

 

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Infografía: Estrategia en Social Media

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!Hola de nuevo!

Hoy nos gustaría compartir con vosotros esta infografía de Isra García que nos ha parecido realmente interesante, útil y sintetizada de lo que debería realizarse para plantear una estrategia en Social Media para tu empresa, organización o tu marca personal.

Desde nuestro punto de vista, es fundamental realizar un análisis previo en el que nos planteemos preguntas como ¿Por qué queremos estar en social media? ¿cómo puede ésto ayudarnos a mejorar nuestra reputación? ¿qué podemos aportar a los usuarios de internet? ¿cuál podría ser la estrategia adecuada a seguir en función de las necesidades y objetivos de mi empresa?

En un primer momento también deberás tener en cuenta lo más importante: Escuchar y analizar. Analízalo todo. A tu empresa, a tu competencia y a tu público.

  • Sobre tu empresa deberás saber ¿qué se dice?, ¿quién lo dice? (clientes, usuarios que no son clientes, apasionados, detractores, trolls…), ¿dónde lo dicen? ¿qué haces para que lo digan? ¿es coherente lo que hacemos y lo que dicen? nuestro sistema de análisis de la información es el adecuado y nos aporta información interesante para nosotros? . Una vez hecho define: tus objetivos, tus herramientas, tu estrategia y el cronograma de tiempo en que se va a realizar.
  • Sobre tu competencia hazte preguntas constantemente: ¿quién es mi competencia más directa? ¿qué productos y servicios ofrecen? ¿cómo está su imagen y su reputación en la red? ¿qué acciones están llevando a cabo? ¿cómo están posicionadas? ¿qué herramientas utilizan?
  • Por último, tu público: ¿a quién vamos a dirigirnos? ¿en qué medios están?, ¿qué hacen? ¿aficiones? ¿preferencias? ¿cómo comparten el contenido?, ¿de qué hablan? ¿cómo? ¿por qué?

A partir de este punto, ya estaréis preparados para definir tus objetivos, tus herramientas y tus estrategias.

  • Objetivos: deberemos tener en cuenta que éstos pueden ser a corto, medio ó largo plazo y además ser reales. Para definirlos responderemos a una pregunta ¿qué perseguimos? ¿obtener información de nuestros usuarios? compartir información? ¿dirigir tráfico a vuestra web? ¿posicionar la empresa en el sector?. La definición exacta de los objetivos será imprescindible para marcar la estrategia.
  • Herramientas: buscaremos aquellas herramientas que mejor consigan que se cumplan los objetivos marcados.  ¿qué herramientas vamos a usar? ¿por qué? ¿qué usuarios están en ellas? ¿quién las va a gestionar? foros? blogs? redes sociales? cuáles?
  • Por último, la estrategia. Céntrate en establecer unas prioridades, identificar las oportunidades, los riesgos, implantar un protocolo de actuación en los medios sociales, comunicar y formar internamente, evangeliza a tus empleados, define las actividades, crea habilidades, mide y rediseña tu planteamiento en función de los resultados que vayas obteniendo.

Ahora sí, después de esta reflexión, os dejamos la infografía que comentamos al principio para que tengais una pauta a la hora de realizar una Estrategia en Medios Sociales, y si todo ésto «te suena a chino» y necesitas nuestra ayuda, don’t worry baby, pincha aquí y contacta con nosotras, veremos qué podemos hacer por tu empresa 😉

Estrategia en Medios Sociales

(Isra García)

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3 en 1 Communicator ¿una nueva figura del marketing?

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3 en 1 Communicator” es un nuevo término que nos acabamos inventar para definir el nuevo perfil de trabajador que buscan algunos directivos, pues nos sorprende su capacidad de “exigir requisitos” a la gente que nos dedicamos al marketing y la comunicación.

Últimamente, vemos cómo la persona responsable del departamento de comunicación tiene unas cuantas funciones añadidas a las que realizaba hasta el momento:

 

  • Responsable de la Comunicación de la empresa: encargándose de definir la estrategia informativa, persuasiva y responsabilizándose de su imagen corporativa. Es también el encargado de la relación con los públicos externos (opinión pública, clientes, usuarios y medios de comunicación) e internos (empleados) además de accionistas, socios y otras organizaciones (relaciones institucionales). Entre todas estas responsabilidades, en el caso de PYMES sobre todo, incluye la ejecución y puesta en marcha del Plan de Acciones y elaboración de listados y bases de datos, dossier de prensa, notas de prensa, entrevistas, comunicación en situación de crisis, protocolos de actuación, etc.

 

  • Responsable de la Estrategia de Marketing y Comunicación online: evidentemente, con las nuevas formas de venta, de comunicarse y de compartir en Internet… la empresa se ha dado cuenta que tiene que estar ahí y aprovechar sus herramientas para ser más competitiva en el mercado…. Y ¡qué suerte! El responsable de Comunicación va a doblar su trabajo ¡por el mismo precio! Viva!. Ahora, entre sus nuevas funciones está adaptar la estrategia off line y la online, rediseñar la estrategia en función de iniciar una rápida carrera en el mundo 2.0 y dirigirse a nuevos segmentos de mercado.
  • Community Manager: y llegó lo mejor… ¿quién tiene que poner en marcha todo ésto? Abrir perfiles en las redes sociales, manejar los marcadores, vídeo marketing, podcast, followers, fans, dinamizar a la comunidad, generar participación, visitas.. ah! lo olvidaba y que no se te pase crear un blog y escribir periódicamente post útiles y relevantes como un auténtico Blogger.  A partir de aquí, monitoring, analytics, KPIs, seguimiento…!imprescincible! para readaptar y encaminar el Plan de Acciones. Si además eres creativo, resolutivo, innovador y estás en “la nube”… entonces… “!la Caña de España!».

Después de esta reflexión, llegamos a dos conclusiones:  la primera es, que si esto no es ser “Joven Aunque Sobradamente Preparado (J.A.S.P) ” que baje Dios y lo vea! y, la segunda, ni se te ocurra dejar tooooodo este trabajo en manos de un becario ó persona no cualificada para dicho menester.

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Sin Rastro… cuando tu blog desaparece

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8:00 de la mañana, enciendes el ordenador para colgar un nuevo post en tu blog (que te costó Dios y ayuda montar) te acomodas en la silla con una taza de café, miras al monitor mientras se carga tu web y… de repente y sin saber cómo aparece la pantalla en blanco y una frase en times new romans negro…. parpadeas de nuevo y te aguantas las ganas de gritar cuando lees con horror: Se ha producido un error en la página…..


Ayyy Dios!!! Que el blog no está!!!! Vuelves a teclear la dirección, por si te habías equivocado en alguna letra (ilus@…). Después de unos instantes que parecen horas, aparece el mismo mensaje: la página no está disponible. ¿Cómo que no está diponible?, ayer lo estaba, no has tocado nada desde entonces y ahora no está… y ¿dónde se ha ido?, ¿se ha desintegrado?, ¿la han abducido? Y el pánico se apodera de ti.

Tranquil@, esto es más habitual de lo que parece, hay varios motivos para que una web no esté disponible momentáneamente y no implica necesariamente que el blog haya desaparecido, así que ahí van unas pautas para que si te vuelve a pasar no entres en estado de shock (por lo menos al principio).

Primero debes ser muy muy sincer@ contigomism@, ¿estás completamente segur@ de que la última vez no hiciste nada fuera de lo habitual? ¿Instalaste algo de dudosa fuente o sin seguir las instrucciones al pie de la letra? ¿seleccionaste esa opción que no sabes para qué es, pero que siempre has querido probar? ¿el inglés te ha jugado una mala pasada en el panel de control?, piensa… que muchas veces la culpa es de nuestras manazas manos inexpertas, si, hay que reconocerlo.

Vale, no tienes ni idea de lo que puede ser, entonces hay que empezar con las pruebas para ir descartando males (como House). Así que asegúrate de que no es un fallo del navegador y prueba con otro, ya que a veces instalamos aplicaciones que generan incompatibilidades con algunos navegadores. Hay varios así que puedes elegir: Explorer, Google chrome, Firefox, Opera…

Por otro lado debes comprobar si tu proveedor de hosting tenía previsto hacer mantenimiento ese día (suelen avisar con un email) y tu web puede estar desactivada temporalmente mientras duran dichas operaciones. Este supuesto también se aplica si utilizas una plataforma de publicación como wordpress o blogger. Así que intenta entrar en el panel de control de ambas, si alguna falla es que puede haber algún problema en el servicio. La solución es tan “simple” como contactar con su servicio de atención al cliente y que te informen de lo que está ocurriendo, si hay un problema o se trata de tareas de mantenimiento habituales y cuánto pueden tardar. Así que ya puedes respirar tranquilo, que en cuanto se solucione el blog volverá a estar en su sitio de la misma manera en la que se fue (y no es por arte de magia…)

Ahora viene el momento crítico… el que da más miedito, comprobar que la información está en el servidor. Si has oido bien es la prueba de fuego, hay asegurarse por todos los medios de que los datos están en el servidor, porque sino ya puedes empezar a rezar todo lo que sepas!!!. Lo más sencillo es utiliza tu cliente FTP habitual para conectarte al servidor y comprobar que todas las carpetas están en el directorio y que tienen la información. Otra forma es entrar en el Panel de Control del hosting, para verificar que el directorio contiene todos sus documentos y carpetas.

En el caso de que esté todo, ya puedes respirar, si el blog sigue inactivo es probable que el problema sea de la plataforma, alguna actualización que ha fallado, un plugin que ha generado incompatibilidades o tu otro yo (el manazas)… Trata de recordar lo último que hiciste en el blog e intenta deshacerlo, sino contacta con el servicio técnico que te ayudará a solucionarlo.

Y si después de mirar y remirar, compruebas que el directorio está vacío, ya puedes encomendarte a todos los santos que conozcas, porque ahora si que tienes un problema.

Lo primero de todo es rezar a Sta. Copia de Seguridad (esa gran olvidada) y de la que hablaremos próximamente, para que sea lo más reciente posible y que esté en perfectísimo estado. Tanto la plataforma del blog, como el hosting tendrán opciones para restaurarlas, sólo es cuestión de buscar.
Y si eres de l@s que se le pasó por la cabeza que había que hacer alguna copia de seguridad, pero no encontró el momento para hacerlo, entonces te ha tocado el Premio Gordo!!!: volver a crear el blog desde el principio. Tómatelo con humor y tranquilidad, porque ya no eres un novato, ahora si que sabes todo lo que tienes que hacer y estamos seguras de que desde ese momento la patrona de tu blog será “Sta. Copia de Seguridad”

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Twitter for Business

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Hoy os presentamos la última novedad de Twitter, quien siguiendo las últimas tendencias en aplicaciones de redes sociales al mundo empresarial ha creado business.twitter.com, su web corporativa dedicada a empresas.

El microblogging por excelencia, animado por el crecimiento exponencial de usuarios que está experimentado y por aumentar su rentabilidad, ha decidido a crear una web dedicada a que las empresas conozcan bien todas las utilidades que esta aplicación pone su alcance, para promocionar su marca dentro de la red.

Página de inicio de business Twitter

¿Y qué ofrece ofrece Twitter ?

  • Un sencillo tutorial en el que se explica qué es, cómo se utiliza, el vocabulario específico e incluso una recopilación de «buenas prácticas», para que cualquiera pueda empezar a experimentar en la red.
  • Ayuda para aplicar Twitter a tu negocio: Mediante una sección  en la que se ofrecen ideas y diferentes recursos para optimizar tu cuenta, ejemplos de casos reales de empresas estadounidenses, e incluso pone a disposición de las empresas más preparadas  su sitio para desarrolladores.
  • Publicidad: Como no podía ser de otra forma, también ponen a nuestra disposición sus nuevos soportes publicitarios: Promoted Tweets, Promoted Accounts y Promoted Trends, con una aplicación que muestra las estadísticas de la cuenta de cada anunciante.

Bien, ahora que conocemos todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance para utilizar Twitter como canal de comunicación y promoción, sólo falta desarrollar una buena estrategia con una pizca de creatividad…. para hacer de esta red social un buen aliado de nuestra empresa.

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Infografía: todo muy claro, funciones del Comunnity Manager

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El post de hoy apenas lleva texto, pero nos ha encantado esta infografía de @doloresvela sobre las funciones de un Community Manager en la empresa. Esperamos que os guste y si tenéis alguna duda, pregunta o sugerencia estamos a abiertas al debate.

Funciones del Community Manager

Infografía de @doloresvela

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!Feliz Navidad 2.0!

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Nos hemos dado cuenta, que los detalles son importante y sobre todo en el mundo del Marketing, así que os hemos preparado algo especial, llevamos toooodo el año ensayando para este momento, así que, como ésto es Más que Comunicación esperamos que os guste nuestro lado más creativo.

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Innovación: un chute de adrenalina para las empresas

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Estos últimos días hemos estado presentes en el Foro de la Innovación, un evento realmente genial que se celebró en Logroño (La Rioja) y que reunión a comunicadores excepcionales bajo el claim “Sin innovación no hay futuro”.


claim_web Foro de la Innovación

 

Desde nuestro punto de vista, nos gustaría destacar la masiva colaboración de los asistentes reales y de los virtuales en la promoción de dicho evento en los medios sociales. Más de 1.400 personas asistieron al Foro de manera presencial; el primer día y durante las primeras horas había más de 400 personas siguiendo el evento solo por el teléfono móvil (sin tener en cuenta toda la gente que lo siguió por streaming a través de Internet, en Innovarioja.tv) y además se convirtió en Trendtopic en Twitter a nivel nacional e internacional gracias a twitteros que decidieron retransmitir cada idea en 140 caracteres a través de la red social Twitter. También, desde la organización del Foro de la Innovación actualizaron el perfil de Facebook constantemente colgando información, fotografías y las presentaciones de cada ponencia que tuvo lugar en el evento, etc. Fantástica estrategia de comunicación y marketing online con la colaboración de usuarios anónimos que compartieron en las redes sociales todo lo que se decía en cada momento buscando llegar a un público general que nunca había oído hablar sobre el contenido de la palabra clave: Innovación.

  • Lo que más nos gustó del Foro de la Innovación: El “chute de adrenalina” que supuso para todas las personas y empresas que han seguido este foro innovador desde el primer momento, la capacidad de algunos ponentes para empatizar con los asistentes y las ideas diferentes e innovadoras que expusieron sobre Innovación Abierta, nuevas tecnologías, conceptos sobre la reinvención de las organizaciones y las empresas ó los medios de comunicación y la innovación con un enfoque nuevo y fresco. También queremos destacar la pluralidad del público asistente y la capacidad de networking del evento.
  • Lo que nos gustó menos del Foro de la Innovación: Muchos ponentes excepcionales y muy poco tiempo para escucharlos. Tan solo 20 minutos para exponer ideas innovadoras con las que cambiar el mundo y los modelos de empresa que sobreviven actualmente…(esto sí que fue un reto…).  Echamos de menos a comunicadores fantásticos como Jimmy Pons, único hablando de Innovación Turística.
Crowdsourcing Innovación Abierta

Innovación Abierta

Aunque no podemos quedarnos con un solo concepto de todo lo que se habló en el Foro, destacamos una frase de Amalio Rey (@arey) que transmitió la idea de que si copias a uno es plagio, pero si copias a muchos, es investigación. Dicho de otro modo,  las empresas deben arriesgarse a buscar nuevas experiencias, nuevas culturas, a mezclar ideas, profesiones, géneros… para conseguir propuestas híbridas y negocios creativos. (Éste es el futuro, es evidente que necesitamos un cambio, así que mira este post en el que ya hablamos de algunos ejemplos reales…). No podríamos resumir en unas líneas todas las ideas buenas que plantearon los ponentes…

Nuestra propuesta innovadora a este Foro de la Innovación es la realización de un E-book-Tweet que recoja todo lo que en Twitter (bajo en hastag #finnova10) se habló durante este excepcional evento (nosotras ya nos hemos puesto a ello…) y también invitamos a la Fundación de la Innovación a la puesta en marcha un blog que comparta contenidos con toda la gente creativa capaz de cambiar el mundo.

!Felicidades a la organización!

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Simplemente genial, Diseño, Marketing e Innovación

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Nuevo vino de Bodegas Sonsierra y Davidelfin

Vino «Perfume de Sonsierra 2007»

 
 

Hoy estamos encantadas, de compartir con vosotros el lanzamiento del nuevo vino “Perfume de Sonsierra 2007” en el que Bodegas Sonsierra (La Rioja) y el diseñador Davidelfín por segundo año consecutivo, se han unido para crear un vino rompedor donde los haya. Nuestro pequeño granito de arena haciendo este homenaje a Bodegas Sonsierra, una pequeña empresa riojana que ha sabido adaptarse e innovar, con la que trabajamos de primera mano ( a través del proyecto La Rioja Estilo) en la primera edición del vino “Pagos de la Sonsierra 2006” en el que el diseño ya despuntaba posicionando a la bodega como una empresa innovadora en el mercado del vino. Ésta misma estrategia de co-branding ya funcionó en la primera edición del vino.

Primera edición vino Bodegas Sonsierra y Davidelfin

Vino Pagos de la Sonsierra «2006

La Estrategia de marketing de Bodegas Sonsierra se centra en innovar y llamar la atención a través del diseño, de la mano de Davidelfin. En este caso, el vino se presenta en una caja de perfume de alta costura y la botella recrea la forma de un perfume de las mejores firmas . En su interior se ha incluido la información de la bodega, su perfil aromático y su cata.

El vídeo promocional en YouTube de este nuevo proyecto, está protagonizado por Bimba Bosé, musa del diseñador y por su modelo fetiche, David Agudo que interpretan de manera sugerente y provocativa, la esencia y aroma del vino.


Ya solo queda espera que esta bodega riojana consiga realizar una campaña online tan interesante como el diseño del vino ya que la seguiremos de cerca.

Además de su lanzamiento en medios de comunicación off line y prensa especializada del sector, Bodegas Sonsierra y Davidelfin utilizan alguna red social de como Facebook o Youtube (Tanto la bodega de como El Diseñador) para la promoción de su nuevo vino, auque les recomendamos que no lo hagan de manera puntual, sino que realicen un Social Media Plan a medio largo plazo que apoye el lanzamiento y las ventas de su “Perfume de Sonsierra” y sea esta la manera de fidelizar a sus clientes y conseguir otros nuevos.

¡Suerte amigos!

¿Qué te ha parecido esta propuesta? ¿La consideras innovadora?

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Negocios reales con estrategias de éxito en los Medios Sociales

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Exito en internetAnte tanta innovación basada en la teoría, nuevos palabros como “blogging”, “techie”, “coolhunter”, “followers” “social media” y muchos otros… hay empresas reales que han sido capaces de adaptarse al siglo XXI y salir adelante.

En este post vamos a analizar la estrategia de marketing en Internet de tres PYMES que ha desarrollado parte de su negocio en un entorno online, y que a priori, nada tiene que ver con la actividad que desarrollan.

Taxi Oviedo: Un taxista que ha conseguido merterse a la comunidad de Twitter en el bolsillo con más de 4.500 seguidores, bajo el nombre @taxioviedo se mueve en esta red social fidelizando clientes y consiguiendo potenciales usuarios, cada vez que un viajero va Oviedo contacta con él a través de Twitter, teléfono móvil, su propio blog en inglés y en español, Foursquare o YouTube. ¿Realmente podemos pensar que a este trabajador no le han subido las ventas? Imposible, entre viaje y viaje pasa sus horas en las redes sociales, conversando con sus seguidores, compartiendo información turística, meteorológica, sobre eventos, comentando dónde se encuentra en cada momento… en un 90% y vendiéndose asimismo en el tiempo restante.

Bere Casillas, el sastre 2.0: Una empresa granadina dedicada a la venta de trajes de novio y ceremonia que ha encontrado en internet su mejor aliado cuando se dio cuenta de que su negocio no funcionaba y decidió cambiar su manera de trabajar. En su estrategia de marketing online, descubrió las redes sociales para investigar el mercado y captar clientes; empezó a colgar vídeo tutoriales en YouTube sobre como planchar un camisa perfectamente ó como realizar toda clase de nudos de corbata. Además su cuenta en Twitter @berecasillas tiene más de 3.500 seguidores, actualiza constantemente su página web y es socialmente responsable.

Restaurante El Rancho Argentino: Un restaurante ubicado en Madrid cuyas ventas han aumentado un 50% gracias a internet. En este caso, los responsables de la empresa decidieron crear “La Ranchosfera” un blog a través de cual promueve su presencia en la mayor cantidad de medios sociales centrando sus acciones en Facebook, YouTube, Foursquare, su propio blog, Twitter como @elranchomadrid , una aplicación para Iphone y Flickr entre otras. Este restaurante se dio cuenta de que su modelo de negocio, un modelo tradicional por excelencia tenía que cambiar y las redes sociales  se han convertido en el mejor aliado para fidelizar, promocionar y aportar valor a sus clientes y potenciales clientes. Su blog juega un papel fundamental, con contenidos genéricos y muy variados relacionados con sus productos pero que no habla solo de su empresa (lo que sería un grave error, ya que acabaría aburriendo a sus lectores) (vía @juanmerodio).

¿No crees que tu empresa podrías ser el próximo caso de éxito? Si conoces más empresas que hayan triunfado innovando cuéntanoslo!!

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