web 2.0

Ejemplos: !Saca la regla que vamos a medir en Redes Sociales!

Publicado en por masquecomunicacion en Marketing on line, Mas que Comunicación, Monitoring, Pymes, Redes Sociales, Reputación online, Social Media, web 2.0 1 comentario

Muchas veces, nos damos cuenta, que para que las cosas funciones tienen que estar ordenadas, planificadas y mantener un objetivo concreto. Lo bueno de todo esto, es que las redes sociales y el marketing online permiten medir cada paso que damos para cumplir nuestro objetivo y encaminar nuestra estrategia en función de los resultados que vamos obteniendo.

¿Resultados? ¿qué resultados? pues bien, es importante conocer algunos conceptos, así sabremos qué es lo que realmente queremos medir. Empezamos!!

  • CTR ó Click Throuhg Rate, es el porcentaje de “clicks” por impresión. Dicho de otra forma, es el número de “clicks” entre el número total de impresiones ya sea de un anuncio, de un bloque de anuncios, de una página de un sitio web ó de un sitio web completo. En cualquier caso será un factor a tener en cuenta porque, cuantos más “clicks” más probabilidad de tener ingresos tendremos.
  • ROI ó Retorno de la Inversión, es el valor que la empresa recupera una vez que ha invertido en publicidad, redes sociales ó cualquier otra campaña de marketing. Ésto supondría los ingresos obtenidos de las ventas a partir de una determinada campaña publicitaria una vez que hemos restado los costes publicitarios, todo ello dividido entre el dinero que hemos invertido inicialmente.
  • LTR ó Lead Trough Rate, realmente el factor más importante, también conocido como la Tasa de Conversión pues nos da información sobre la efectividad de una Landing Page, por ejemplo, o el interés que un usuarios muestra por nuestros servicios ó productos. Lo podemos entender como el número de oportunidades de negocio reales entre el número de visitas recibidas.
  • Conversión a ventas, es el porcentaje del número de ventas reales entre el número de oportunidades de negocio (leads).
  • Volumen de tráfico, es el número de impresiones en un determinado espacio de tiempo.

Teniendo claros estos conceptos, podremos utilizarlos para medir los KPIs que nos plantea e-interactive en esta simpática infografía.

(infografía de e-interactive)

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , ,


El Hundimiento: Las redes sociales y el social media marketing

Publicado en por masquecomunicacion en Community Manager, Creatividad, External Videos, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Storytelling, web 2.0 2 comentarios

¿Cuánto crees que hubiera cambiado la historia si en la II Guerra Mundial hubieran existido las redes sociales? Hoy nos hacemos eco de este viral publicado hace algún tiempo por Puro Marketing.

Inspirado en Der Untergang’,una película alemana estrenada durante el 2005, conocida también en otros países como ‘El hundimiento’ o ‘La caída’, basada en la obra Der Untergang del historiador Joachim Fest, y que a su vez se basa en parte en las memorias escritas por Albert Speer y por Traudl Junge, secretaria de Adolf Hitler.

Casi la totalidad del film se desarrolla en el búnker donde se refugiaron Adolf Hitler y sus allegados durante las últimas semanas de la Batalla de Berlín. Y una de sus escenas se ha convertido en inspiración de muchas parodias subtituladas que circulan por la red.

Ahora, esta mítica escena vuelve a convertirse en el escenario de un nueva historia donde entran en juego, las redes sociales, los community managers y el social media marketing.

A pesar de contar con un guión poco ortodoxo y exagerado pero cargado de humor, si eres un apasionado de los medios y redes sociales, seguro que vas a pasar un buen rato con este nuevo video de gran impacto viral.

[youtube CBroIXOqP0g&feature]

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones


Etiquetado en , , , , , , ,


¿Sabes lo que es Tweettrip?

Publicado en por masquecomunicacion en La Rioja, Marketing on line, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Social Media, Twitter, web 2.0 Deja un comentario

Desde hace unos días, en la red social Twitter, han empezado a aparecer en nuestro TL (Time Line),( algo así como nuestro “Muro” en Facebook) mensajes de un nuevo evento turístico que se está cociendo en La Rioja. Nos referimos a #Tweettrip La Rioja. Al mando de las redes sociales, han puesto un Community Manager que se está encargando de dinamizar el evento, de darlo a conocer y de conseguir que los twitteros bloggeros nos hagamos eco de la noticia, y cómo no, con nosotras !lo han conseguido! primero porque “somos chicas fáciles” y nos gusta aprender de todo y además compartirlo. Somos el blanco perfecto.

encuento de tuiteros en La Rioja

 

Aunque la mitad de MasQueComunicación es riojana, la otra mitad (que soy yo) no lo es, y visto desde fuera, se vé el gran esfuerzo que la comunidad de La Rioja ha hecho y lo sigue haciendo en materia de innovación y en marketing turístico (todavía recuerdo cuando en vez de LaRiojaTurismo se conocía como Sodetur… todo un acierto el cambio de nombre) que muchas otras comunidades españolas deberían tomar como una referencia.

A lo que vamos…

hemos podido saber el qué va a consistir Tweettrip La Rioja que se celebrará el próximo 27 de Septiembre con motivo del Día Mundial del Turismo y, que como algunos ya imaginaréis tiene su origen en las redes sociales y es un pequeño homenaje a estas nuevas formas de comunicación.

Conscientes de la importancia del mix “ocio-networking” plantean un programa de actividades que tenga ambas vertientes: ocio para que realmente sea atractivo para los asistentes (los principales expertos en materia turística y Twitter de nuestro país) y el networking obligatorio en un evento surgido de las redes sociales y que establecen como punto de partida para futuras iniciativas innovadores.

El slogan, esclarecedor: “Un evento que te hará poner los pies en la tierra” (más clarito, el agua, ¡digo! el vino) y que acogerá en Logroño a expertos en tendencias turísticas, gastronomía, redes sociales aplicadas al sector turístico. Entre estos ponentes, nos quedamos con ganas de ir conociendo ya (porque empiezan a ser casi de la familia) a @dianagonzalez @yoriento @marta_bonet @eventosfera @garbancita y mucho otros que cada minuto nos transmiten en Twitter su pasión por este mundo. Ah! y también a su Community Manager que lo está dinamizando en las redes sociales, como no podía ser de otra manera.

Todo ésto en la parte curranta…. qué no es poco y que se acompaña de la I Vendimia de Twitteros (no acabo de ver una vendimia en la que el Iphone sea el protagonista, aunque entre uva y uva… va un tweet 😉 ) una comida y cata en una bodega riojana (ésto solo para los ponentes) y por la noche, a por unos pinchitos de networking con un Laurel&Tweets !para todos!.

Cómo vemos, una vez más Twitter está abriendo nuevos canales de información y comunicación, con objetivos  concretos y destinados a eventos concretos, son una forma eficiente de optimizar los beneficios de la viralidad. Ésta es una de las ventajas de Twitter. Nos permite utilizarlo como un medio de comunicación para informar sobre eventos de este tipo permitiéndonos mantener una relación cercana con los seguidores de la marca antes de considerarlo un medio publicitario.

¿Cómo veis el plan? os lo contaremos todo con detalles …

¿Conocéis alguna otra comunidad que realice algún evento para celebrar el Día Mundial del Turismo? Cuéntanoslo!!

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , , , , , ,


Cómo cuidar tu reputación online

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Mas que Comunicación, Reputación corporativa, Reputación online, web 2.0 Deja un comentario
como cuidar tu reputación online social media

(Imagen procedente del blog de Miguel Acerca)

Ya habéis vuelto de vacaciones, y los que todavía no lo habéis hecho, pues !mejor que mejor! así podréis ir leyendo nuestros posts atrasados en vuestra bandeja de entrada 😉

Hoy, estábamos reflexionando sobre cómo cuidar la reputación online de una marca ó persona. Cuando hablamos de “Reputación Online” nos referimos a algo así como “la confianza”, algo que cuesta mucho ganarse y tarda muy poco en destruirse; aunque, la definición más correcta hace referencia la Wikipedia al “reflejo del prestigio o la estima de una persona ó marca en Internet” y “que no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la “fabrican” también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones”.

 

Ante ésto, nos damos cuenta que la Reputación Online de una marca debe ser cuidada con mimo, con cariño y con mucho cuidado. ¿Cómo? pues desde nuestro punto de vista, es importante identificar a los “stakeholders” ó, dicho en cristiano, a los empleados, a los clientes, a los periodistas, a los esponsors, a los prescriptores y líderes de opinión, a los bloggers y a todos aquellos públicos que pueden tener relación directa o indirecta con tu marca. La idea, es tenerlos identificados, con sus contactos, emails, teléfonos y todos aquellos datos necesarios para que, en el caso de que tu marca se tenga que enfrentar a una crisis, puedas contactar con ellos antes, incluso, de que se enteren de esa posible crisis por otras vías.

Por otro lado, también será importante para que tu reputación online sea cuidada, identificar a tus usuarios; es decir, conócelos e identifícalos según el grado de cercanía y compromiso hacía tu marca (algunos gurús lo llaman Engagement). Las etiquetas que nosotras utilizamos son:

Evangelistas, para aquellos usuarios fanáticos y muy activos con la marca

Alcoholic, usuarios fanáticos de internet, semi-activo y no fieles a la marca.

Pasivos, usuarios que pasan de la marca, no usa mucho internet.

Judas, usuarios que no les gusta la marca pero la utilizan, si encontrasen otra que les cubriese la misma necesidad sin dudar, se irían.

Una vez que ya los conoces, puedes actúar sobre ellos y establecer objetivos dependiendo de cada tipología; es decir, al Evangelista querremos convertirlo en prescriptor y que predique los beneficios de nuestra marca allá dónde vaya; al Alcoholic buscaremos hacerlo Evangelista; al Pasivo intentar que empiece a interactuar con la marca para que tenga un sentimiento positivo hacia ella y al Judas intentar que cambie de opinión dándole lo que él quiera.

Una vez que somos capaces de interactuar con los diferentes públicos llega la hora de medir y de ver si nuestras acciones van bien encaminadas a mantener una imagen positiva de la marca. Para ello, es necesario realizar una investigación detallada de la reputación online y de todo lo que sobre tu marca se dice en internet. Para ello, hay que analizar tanto lo que se dice de tu marca como de las marcas de la competencia y clasificar cada noticia como “Positiva”, “Neutra” ó “Negativa” . Tras esta clasificación de las noticias es mucho más fácil evaluar el estado de tu marca e intentar mejorar aquellas noticias cuya valoración ha sido negativa.

Evidentemente, y teniendo en cuenta los recursos de la empresa, lo mejor es contar con un profesional de la comunicación, un Community Manager o alguién preparado que nos ayude a establecer nuestros objetivos, los recursos que vamos a utilizar, las herramientas que se van a implementar para conseguir esas mejoras en la reputación online de la marca, crear una guía de estilo ó designar a las personas responsables de cada gestión, pues, ésto es solo el principio, porque… ¿sabrías actuar en caso de una Crisis de Comunicación?

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 

Etiquetado en , , , , , , , , ,


“La Chuleta” sobre redes sociales

Publicado en por masquecomunicacion en Redes Sociales, Social Media, web 2.0 2 comentarios

!Hola de nuevo!

tras este pequeño relax veraniego, volvemos con las pilas cargadas, con ganas de más, de nuevos proyectos, de nuevos amigos, de nuevas ilusiones así que, para que la vuelta no sea muy dura, y podáis recordar tooooodo sobre redes sociales; os dejamos esta infografía que nos recomienda Patricia, una de nuestras lectoras del blog y que nos parece muy interesante para tenerlo todo presente y no olvidarnos de cada red (ya empezamos a ver tantas que olvidamos hasta su utilidad 😉

Lo dicho, os dejamos “La Chuleta” más completa que hemos encontrado sobre las redes sociales más conocidas en el mundo mundial. Ah! sus autores son María Jesús Rojas, Toñi Ricoy y Javier Celaya de Dosdoce. !Muchas gracias por vuestra aportación al social media chicos!


os dejamos la chuleta_redes_sociales para que lo podáis ver con todo detalle.

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , , ,


¿Y la radio? !también cuenta!

Publicado en por masquecomunicacion en Community Manager, Emprendedores, La Rioja, Marketing on line, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Social Media, web 2.0 3 comentarios

Hola a todos!

nosotras no paramos ni en verano así que os contaremos que el pasado día 2 de agosto, nos hicieron una entrevista en RNE, la verdad !la experiencia nos gustó! aunque parece que la voz nos ha cambiado un poco, nos empezó a picar el gusanillo por ser “las reinas de las ondas” por un día.

Os dejamos la entrevista para qque los que no pudísteis oirla, ahora nos tengáis un poquito más cerca. Redes sociales, marketing, innovación, conciliación, internet … ¡ésto es lo que contamos!

Por cierto, admitimos comentarios!! 😉

Entrevista RNE parte 1

Entrevista RNE Parte 2

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 

 

Etiquetado en , , , , , , , , , , ,


El virus más potente: Cantando en Macauto

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Creatividad, External Videos, Marketing on line, Redes Sociales, Social Media, web 2.0 1 comentario

Hoy, queremos compartir con vosotros un vídeo que ha conseguido más de 3 millones de visitas en Youtube. Lo que hizo el aburrimiento y el hambre…estos chicos se pusieron a cantar el pedido y ya de paso les alegraron el día a los empleados.

 

 

Cantando en McAuto ha conseguido convertirse en un viral que ha explotado las redes sociales y otros medios electrónicos para que la marca sea nombrada constantemente. El uso del efecto “red social” creado por internet y las facilidades de difusión y retrasmisión a través de dispositivos móviles ha conseguido que llegue a un gran número de personas rápidamente. En este caso, desconocemos si es una campaña encubierto de McDonalds, aún así, nos gusta. Consigue que la marca se difunda a través del boca a boca generando una gran cobertura mediática.

Pero…¿por qué Cantando en McAuto se ha convertido en un viral? desde nuestro punto de vista es una historia cotidiana contada de forma “inusual” y divertida, lo que hace que la gente comparta este tipo de contenidos. El tamaño es un elemento fundamental en este tipo de técnicas virales, pues si es demasiado grande no se hubiera podido difundir. El uso de las redes sociales es el elemento perfecto para que el vídeo se haya extendido de forma tan rápida y exponencial.

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 

Etiquetado en , , , ,


Vender espadas en internet y no morir en el intento (2)

Publicado en por masquecomunicacion en Creatividad, Emprendedores, Innovación, Marketing, Marketing on line, Posicionamiento Web. SEO, Usabilidad web, web 2.0 1 comentario

Como lo prometido es deuda y somos chicas de palabra, aquí os dejamos las claves del negocio en internet que Ricardo Lop nos transmitió en la pasada jornada de Iniciador Rioja:

1- “Si no tienes ni idea, ni tiempo ni dinero, vas mal”, Para empezar hay tres cosas indispensables: Formación, dedicación y dinero.  Según Ricardo, el mayor lastre de su empresa ha sido su falta de formación, que le hubiera permitido desarrollar su negocio de manera más fácil y rápida. También es imprescindible dedicarle mucho tiempo y recursos.

2- “Tener ordenada la empresa ahorra mucho tiempo y disgustos” Otro punto importante es utilizar un buen programa para la gestión de la empresa, ellos tardaron a implantarlo, si lo hubieran hecho antes todo hubiera ido más rápido.

3- “Si llamas al cliente antes de que él te llame a ti, la mitad del problema se ha solucionado” Esto es, cuidar muy bien al cliente,contestar siempre y rápidamente a sus preguntas. y sobretodo gestionar bien las reclamaciones. Si es posible anticiparse.

 

4-“Aceptamos todo tipo de de formas de pago, al que quiere pagar hay que facilitarle las cosas” Tratar de facilitar la compra todo lo posible y además atender a todos los segmentos, aunque implique algunos problemillas para la empresa, por ejemplo Paypal se pone un poco quisquilloso en con las ventas de navajas… O las pasarelas de pago, que de tan seguras que son (y tan complejas), sólo el 30% de los usuarios puede finalizar la compra…

5- “Mas clicks, menos ventas, cada escalón que añades en la compra es un cliente que puedes perder”. La usabilidad es las clave, hay que hacer la búsqueda y la compra lo más fácil posible, que con el nombre del  producto sea suficiente. En Aceros de Hispania han eliminado todos los procesos no necesarios para la compra, como el registro para acceder a la información del producto.

6- “Paga pronto y bien a tus proveedores, no son un banco y no tienen por qué financiarte” Si quieres trabajar sin stocks, y que te den un servicio bueno y rápido tienes que tratar muy bien a sus proveedores, “si tus proveedores no ganan direno contigo tendrás un mal servicio”, vamos que hay que cuidar al cliente mucho, pero más al proveedor.

7- ”No fiamos a nadie” y por eso tienen un 0% de morosidad, lo que además hace que puedan ofrecer mejores precios, ya que no tienen que incluir recargos adicionales.

8- “El coste del transporte es considerado como dinero malgastado por el cliente”, por eso hay que intentar que el cliente ahorre lo máximo en trasnporte para que los portes no influyan en la compra, ya que en productos de bajo precio es un factor decisivo. Aunque eso no significa que sea el más barato, sino el mejor, porque “evitarse problemas es reducir costes”, por eso es muy importante que gestionen bien las incidencias.

9- “nosotros no sabíamos nada, preguntamos mucho y la gente se ha portado muy bien con nosotros” Conclusión, no es necesario saber de todo, sino rodearte de gente que controle de diferentes temas y saber a quien preguntar.

 

10- “No invertimos en publicidad, pero somos muy buenos haciendo SEO” Trabajan muchísimo el  SEO, generar contenido de calidad provoca que les enlacen, “no pedimos enlaces, los provocamos generando contenido interesante” Contenido y más contenido, junto con buenas descripciones de producto. Y damos fe de que está posicionados los primeros, gracias en su mayor parte a que tienen el catálogo completo colgado en la home, que si bien flojea en cuanto a diseño se refiere, cumple sus objetivos de posicionamiento.

11- “Vender en otros portales es como trabajar en casa de otro, las RRSS para atraer tráfico a tu web” Lo tiene muy claro, nada de vender por Facebook, Ebay u otros portales, es mejor unificar la venta en un solo sitio, que controle totalmente la empresa, y participar en todos los medios a tualcance para acercar la información al cliente, pero la compra en tu web.

12- “Hacemos Marketing de Guerrilla”, al estilo Ricardo Lop con increible creatividad y con la sencillez como clave de éxito y como muestra aquí tenéis tres ejemplos:

  • Cuando apareció Obama en una entrevista donde aparecía una mosca revoloteando, se les ocurrió enviar una carta a la Casa Blanca para ofrecerles matamoscas eléctricos “no nos respondieron, pero si lo hubieran hecho…sólo nos costó el euro del sello”. Impresionante!!

 

  • Como es un hombre que no se da por vencido, pues lo intentó  de nuevo: “Un día mandé una carta al Papa preguntándole dónde compraban el aceite, después nos presentamos allí con 100lt de aceite, y desde entonces en el Vaticano no compran otro. Igual es que a nadie se le ocurrió preguntar antes” Y nos dejó a todos estupefactos…

 

  • Y también le da al gremio de actores!! “Enviamos una carta a Charlton Heston para ver si le podíamos regalar una espada, dijo que si y se la mandamos. Nos respondió con una carta de agradecimiento que colgamos en la web. Y entonces vendimos 300 espadas del Cid”

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , ,



Marketing digital y ¿códigos “Q” qué?

Publicado en por masquecomunicacion en Innovación, Marketing on line, Mas que Comunicación, Redes Sociales, web 2.0 9 comentarios

Inmersas en el mundo del Marketing Móvil encontramos algunos casos reales, alguno de ellos cuanto menos asombrosos, que consiguen que caigamos a los pies de estas nuevas tecnologías a través de su socialización. En estos últimos tiempos, estamos inmersas en una carrera de fondo en el mundo de internet, de nuevas tecnologías, de nuevos modelos de negocio, innovación, … así que como no queremos quedarnos atrás y que todos los que nos seguis tampoco lo hagáis, aquí os dejamos algunos ejemplos para que el concepto y la idea quede clara:  ¿quieres conocerlos? pues sigue leyendo y mirando… 😉

 

 

1. Tumbas con códigos QR en Japón. (!Muertas nos hemos quedado, oiga!) El “País del Sol Naciente” no deja de sorprendernos en lo que a tecnologías se refiere pues, su último invento son lápidas equipadas con códigos QR que permiten acceder a un archivo en linea que nos muestra en el teléfono móvil todo lo relacionado con la vida del difunto: biografía, foto, árbol genealógico, etc.

2. Pasamos al mundo de los vivos (ésta es una de nuestras campañas publicitarias de notoriedad de marca preferidas y os recomendamos verla, sí ó sí!)  para destacar la campaña de Marketing Móvil de la marca de preservativos Durex, en la que la utilización de los códigos QR junto con Iphone consiguen concienciar y explicar lo “duro” que puede llegar a ser tener un bebe, más cuando se trata de un embarazo no deseado y como el uso del preservativo nos puede evitar más de un disgusto.

 

3. Basado en la idea de que a la gente le atrae mostrar lo que le interesa en Facebook, Diesel ha lanzado una acción en la que los visitantes a sus tiendas podrán mostrar los modelos que les gustan en la red social. Para ello, esta campaña mezcla los códigos QR y el botón me gusta de Facebook.

[youtube 4OZmbBPym1k&feature http://www.youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k&feature=youtu.be]

4. Otros de los espacios ideales para sacar partido a los códigos QR son los museos y las exposiciones. La posibilidad de ver una pieza de museo, y, a través de un código QR, poder completar la experiencia es una propuesta que poco a poco va estando más presente en nuestras vidas. Estas nuevas tecnologías nos permiten ver una obra de arte desde una perspectiva diferente, comentarla y compartirla por lo que que, el arte, estará al alcance de todos.

 

¿No es apasionante? cúentanos tus experiencias!!

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 

 

 

Etiquetado en , , , , , , , ,


“Yo pepino, tu pepinas, él pepina” … 2.0

Publicado en por masquecomunicacion en Facebook, Marketing, Marketing on line, Marketing Social, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Reputación corporativa, Social Media, Twitter, web 2.0 Deja un comentario

Este post de hoy, se lo dedicamos con todo nuestro cariño, a la huerta española, no sabemos si la mejor del mundo mundial, pero de calidad y “rica, rica” como diría Arguiñano !seguro!.

Tras las declaraciones de los representantes alemanes entorno a si nuestros pepinos tenían o dejaban de tener una bacteria infecciosa, la crisis alimentaria que ésto ha ocasionado en nuestro país y ahora que nuestro espíritu revolucionario “se ha venido arriba”; las redes sociales e internet se han puesto manos a la obra para defender a nuestros pepinos de cualquier alemán que haya osado tirar por tierra el esfuerzo y el pan de nuestros agricultores !hasta ahí podíamos llegar! 😉

apoyo al pepino español en internet y las redes sociales

En Facebook ya hemos encontrado páginas como ésta “Apoyo al pepino español”,  “Pepino español sin fronteras” ó la “Spanish Pepino Revolution” que más allá de los comentarios subliminales a favor del pepino español y contra las salchichas alemanas, más de 1700, 300 y 1100 personas respectivamente se han solidarizado con la causa.  Además de páginas de fans encontramos mensajes en los muros de muchas personas, que más allá de su apoyo, tiran por tierra el producto típico alemán a través de páginas como “Boicot a los productos alemanes”.

Por otro lado está Twitter, otra de las redes sociales por excelencia a la hora de difundir revoluciones, donde encontramos que #boicotaleman#pepinosespañoles ó #unkilodepepino se han convertido en un trending topic en  internet, y todo, para conseguir que aumenten las compras de este producto y pongamos nuestro granito de arena para conseguir que este sector se vuelva a normaliza dentro de los mercados nacionales y europeos. También hemos encontrado el hastag #pelispepineras donde los usuarios han dado título a películas como: Peter Pan en el país de pepinos jamás, Los Impepinables, Pepino al amanecer, El rebaño de los pepinos, El Imperio de los Pepinos… (jajaja  😉 !no puedo con la vida!)

También queremos destacar la fantástica campaña de apoyo de muchos famosos y celebrities que con su imagen y sus comentarios a favor del pepino y de la huerta española intentan contratacar la crísis on y off line de los productos españoles. Famosos como Jorge Lorenzo, que ha puesto un cartel delante de su moto en apoyo a la causa ó Jorge Javier Vázquez, Ana Rosa Quintana, Tania Llasera, Concha García Campoy, J.J. Santos, David Cantero, Emma GarcíaMercedes Milá son algunos de los famosos que están promocionando el consumo del pepino poniendo su imagen a la campaña ‘¡Estamos contigo pepino!’ de la página web de Telecinco.

apoyo al pepino español en las redes sociales_Telecinco

 

Radios, televisiones, blogs, periódicos, internet…todos han hecho alguna mención a la hortaliza rey en estos momentos ¿y tú? ¿has comprado ya tu kilo de pepinos para esta semana?

Y por último, nos preguntamos… ¿con qué se hará Ángela Merkel una limpieza de cutis? ¿ó cuándo tiene las bolsas de los ojos hinchadas? ¿salchicha? nooo! ! pepino español!

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , , , ,


Retos y oportunidad del negocio digital

Publicado en por masquecomunicacion en Creatividad, Emprendedores, Innovación, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, web 2.0 1 comentario

 

negocio digitalUno de los temas en el VI Foro de Marketing Digital celebrado hace unos días en Logroño nos planteaba los retos y las oportunidades del negocio digital. Para enmarcar un poco las reflexiones que se plasmaron en este acto, queremos centrarnos en el término “Economía Digital” (negocios que utilizan las herramientas digitales para proveer productos). ¿Qué ha supuesto todo ésto para nosotros?

Pues bien, internet y el comercio electrónico se ha convertido en un medio en el que se hace la compra, con una dimensión global con 2000 millones de potenciales compradores. ¿A qué empresa no le gustaría encontrar aquí a sus clientes?

EEUU, Japón, China y Brasil junto con India y Rusia son los países con mayor potencial de enta en internet. En España la situación está todavía bastante alejada de estos países tan punteros en la venta a través de internet.  Hay que tener en cuenta que, en España, la compra tiene un componente social, nos gusta ir a comprar a la tienda; tenemos ciertos límites a la hora de vender online, pues al no alcanzar un determinado número de ventas tampoco podemos alcanzar una calidad en el servicio (economía de escala y problemas logísticos); además de importantes barreras con la regulación en internet en nuestro país.

Es entonces,  cuando nuestro reto es conseguir que la experiencia de compra en internet sea mucho mejor que en la tienda física.

Nos gustaría destacar aquí, algunos casos reales, que nos hacen poner los pies en la tierra y comprobar cómo algunas empresas han conseguido que internet  y el negocio digital se conviertan en su fuente de ingresos. Casos como:

  • el de la marca de artículos y productos para bebés Pampers de ProcterGamble, que ha conseguido vender al cliente final cuando hasta el momento su venta había sido B2B a través de entornos sociales como Facebook.
  • Ebay que ha generado 2000 millones de dólares en venta a través del teléfono móvil, convirtiéndose en el mayor vendedor del mundo a través de este medio.
  • Groupon, empresa que busca a su consumidor a través de la compra descuento y que en los casos en los que funciona bien consigue llevar mucho tráfico a las tiendas off line.
  • Zappos, tienda on line cuyo mayor triunfo es la atención al cliente, entrega del pedido en una noche y devolución de un año.

Por último, os mostramos el último de éstos ejemplos, en este caso, destacamos la iniciativa solidaria e innovadora (planteando un nuevo modelo de negocio) de OIU Project, prendas únicas hechas a mano, que integra la producción local de La India con las plataformas sociales, apela a la emoción, al consumo responsable desde una perspectiva global y consigue integrar al consumidor como parte protagonista de una historia solidaria.

Os dejamos el vídeo porque la iniciativa es fantástica.

 

[youtube Yybe3hB3Ix4 http://www.youtube.com/watch?v=Yybe3hB3Ix4]

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , , , , , ,