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Cómo difundir tu propuesta solidaria en las redes sociales

Publicado en por masquecomunicacion en Community Manager, Marketing on line, Marketing Social, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Reputación corporativa, Reputación online, Responsabilidad Social Corporativa, Social Media, web 2.0 Deja un comentario

Aunque tengamos la mejor iniciativa del mundo, no podemos llevarla a cabo si nadie la conoce. Es aquí donde entran en juego las redes sociales. Hay multitud de ellas, así que habrá que elegir la que mejor se adapte a la propuesta – la chuleta de las redes sociales que hablábamos en otro post, puede que os ayude a tomar la decisión.

Para empezar, hay que  dejar bien claro y visible en el website – si ya tenemos una web, podemos añadir un apartado, sino, un blog es una opción más fácil y barata – cuál es nuestra propuesta: el colectivo a ayudar, la zona en la se va a llevar a cabo la acción, cómo se puede colaborar (con alimentos, ropa, tiempo, dinero, comprando un determinado producto…) y cualquier información que pueda ayudar a la gente a conocer más de cerca la campaña y la finalidad de esta. Con esto conseguiremos dar una imagen clara y transparente de la propuesta, transmitiendo así  confianza a los usuarios. Podemos añadir también información de temas relacionados, que puedan resultar interesantes para los visitantes, si es así, conseguiremos más visitas, por lo tanto, más posibilidades de que alguien que viste nuestra site se anime a participar en la propuesta solidaria.

Una vez que ya nos hemos “instalado” en las redes sociales, hay que empezar a interactuar con otros usuarios. Para ello nos haremos amigos/seguidores y crearemos listas, con los usuarios a los que les pude interesar nuestra iniciativa, bien sea por estar relacionados con el sector, por ser de la zona donde se lleva a cabo la iniciativa…. Escribe en sus muros, blogs, nómbrales en Twitter, participa en conversaciones, etc.,  pero siempre con un contenido interesante.

Habla de la propuesta, de la finalidad de esta, de por qué debemos ayudar a ese sector desfavorecido, en definitiva, lo que hemos hecho en la web/blog, pero de una manera atractiva, con gancho, que cree curiosidad en los usuarios. Aparte de esto, también tenemos que proporcionar otro tipo de información relacionada, que pueda ser atractiva para los usuarios, NO HAY QUE HABLAR SOLO DE NOSOTROS. Lo importante en las redes sociales es compartir información, sugerencias, ayuda, consejos, recomendaciones y generar así confianza en tus seguidores, a la vez que se va promocionando la propuesta, lo que hace que los usuarios interesados en la iniciativa nos ayuden, o bien la recomienden a sus amigos, publicándola en sus perfiles.

Tapa Solidaria Casal dels infants

Esta semana vamos a hacer una mención especial, aportando así desde MasQueComunicacion.com nuestro granito de arena, a la iniciativa “Tapa Solidaria”, desarrollada por Casal dels Infants, que desde el seis de octubre estará en marcha, hasta principios de enero.

Este proyecto es apadrinado por los hermanos Albert y Ferrán Adrià y cuenta con el apoyo de 58 restaurantes de Barcelona. Podéis verlos todos, así como la foto de la tapa (y vaya pinta que tienen, por cierto!) en la lista de Foursquare Tapa Solidaria.

Con cada tapa servida, La Tapa Solidaria aporta 0,50 euros de la venta al Casal dels Infants. Los beneficios de esta iniciativa solidaria se destinarán a los proyectos que dan apoyo día a día a los niños, jóvenes y familias que viven en situación de pobreza y exclusión. Este apoyo se traducirá en más oportunidades para que puedan transformar su realidad.

Además de las tapas, los restaurantes colocarán urnas, para que quien lo desee, se haga miembro del Casal dels Infants. Quienes se interesen por la iniciativa entrarán en el sorteo de cenas para dos personas. Si no eres de Barcelona y quieres colaborar, puedes hacerte miembro en su web.

También podéis seguir la iniciativa en Twitter: @tapasolidaria, que actualmente cuenta con 160 seguidores, y en su página de Facebook: Tapa Solidària, Casal Dels Infants, con más de 180 fans.

Desde MasQueComunicación.com queremos felicitar a todos los que han hecho posible esta bonita iniciativa, y animaros a vosotros a que participéis en esta “rica propuesta”, y aunque no podáis ir a Barcelona a probar de primera mano una de estas apetitosas tapas, comentárselo y compartirlo con vuestros amigos, ¡quizá alguno visite Barcelona pronto!

Nuestra propuesta sigue en marcha, así que si eres una ONG o tienes en marcha alguna campaña solidaria, cuéntanosla e intentaremos hacer todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte a difundirla, ¿te apuntas?

Envíanos un email a masquecomunicacion@gmail.com con el asunto: MASQUECOMUNICACION.COM SONRISAS SOLIDARIDAD 2.0 y cuéntanos tu campaña solidaria.

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Marca personal y profesional en internet

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Community Manager, Emprendedores, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, Reputación corporativa, Reputación online, Social Media, web 2.0 2 comentarios

Durante la este mes de noviembre, hemos estado muy volcadas con el mundo de los emprendedores, que, por la parte que nos toca, nos sentimos muy solidarizadas con nuestros compañeros de batallas emprendedoras. Es cierto que el tema está complicado, y que emprender en los tiempos que corren es toda una aventura, pero en favor de todos estos “locos emprendedores y chalados” como nosotras tenemos que decir, que nadie, más que un espíritu emprendedor sabe lo que es echarle pasión y corazón a las cosas que hace, y nosotras somos un ejemplo de ello.

En nuestro caso, no somos emprendedoras de vocación, en nuestro chupete, no había nada que indicase que íbamos a estar aquí en este momento, pero una cosa lleva a otra, las circunstancias te llevan a trabajar duro, a investigar, a formarte y poco a poco te das cuenta que hay empresas que necesitan lo que tú les puedes ofrecer y entonces ¡ya está hecho! ya has emprendido, ya tienes una marca que cuidar cómo si fuera de tu sangre así que tienes que sacar todas tus armas y artillería pesada porque n

 

o te queda otra, que comer todos los días (una mala costumbre que te enseñaron de pequeña pero que por mucho que pase el tiempo no puedes quitarla ;-) ), así que ¡con un par! a tirar con tu idea de negocio, con tu proyecto y con tus ilusiones hasta el fin del mundo.

Viendo que ésto es así, nos dimos cuenta que lo fundamental para hacer que una marca tenga vida por si sola, y con las nuevas tecnologías nos lo ponen mucho más fácil, es cuidarla y lograr que sea diferente.

Es cierto, que en este momento, Coca Cola es Coca Cola, pero todas las marcas tienen que encontrar la forma de ser distintas, relevantes, consistentes, confiables y conocidas. Podríamos poner muchos ejemplos de empresas y emprendedores que lo están consiguiendo gracias a internet y a las redes sociales, pero nosotras, nos quedamos con tres ejemplos, que podrían representar a cualquier marca:

  1. CV con el listado de canciones de Spotify, un copy publicitario que ha conseguido diferenciar su CV de los miles de curriculums que circulan por internet gracias su peculiar cretividad y a la plataforma en la que ha decidido honrar su curriculum vitae, a través de un listado de canciones que dicen todo lo que éste chico quiere que conozcamos de él. No sabemos si habrá conseguido empleo, pero es seguro que, ha llegado a un gran número de empresarios y empresas.
  2. Finca Sant Blai, un hotel en Palma de Mallorca que se ha diferenciado del resto de empresas de su sector a través de la estrategia de comunicación que ha puesto en marcha en redes sociales. Su burrita @peppersantblai es su interlocutor a la hora de relacionarse con los clientes y usuarios de las redes sociales en canales como Twitter, consiguiendo más de 5000 seguidores, y lo mejor, consiguiendo reservas a través de dicha red social.
  3. @TaxiOviedo, cómo no acordarnos de este “Taxista” entre los taxistas, que ha empleado sus ratos libres para conseguir clientes moviendo su perfil en redes sociales y en su propio blog para generar un negocio que no acaba en su taxi, pues, tiene en mente un fantástico proyecto “La carrera del millón de dólares” y que os recomendamos seguir.

Lo mejor de todo, es que ahora sabemos cómo conseguirlo, partiendo de un planteamiento estratégico que nos permita posicionarnos en un mercado altamente competitivo. Los puntos claves para ello:

  • Escucha y aprende de tu empresa, de tu competencia, de los usuarios de las redes sociales, de tu mercado. Todo es válido a la hora de recopilar información que te permita empezar a definir tus objetivos y tus necesidades.
  • Piensa y define tus objetivos, tu mensaje, tu estrategia y las herramientas con las que vas a conseguir todo esto.
  • Actúa y haz comunidad. Importante: Networking. Haz contactos, cuenta tu proyecto, busca gente que te recomiende a tí y a lo que ofreces, recuerda que siempre hay alguien que conoce a alguien.
  • Monitorea y evalúa. Un punto fundamental a la hora de poner en marcha cualquier estrategia de marca en internet y en redes sociales, y cómo no, en el resto de estrategias en tu vida.

Después de tener claros estos puntos podremos utilizar las herramientas adecuadas para llevarlos a cabo. Algunas de ellas, fundamentales para nosotras: herramientas colaborativas 2.0 de la mano del gigante Google (Google reader, alerts, Trends, Gmail, Docs, Talk, Google +…) y muchas otras que harán que puedas trabajar online, desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo móvil.

Continuamos con los buscadores, no solo Google y Yahoo, sino también buscadores de blogs, buscadores de noticias, de personas, de hashtags, de foros… de cualquier sitio que te pueda ayudar a encontar a tu público objetivo; gestores de contenidos como Blogger ó WordPress, que te ayuden a hacer SEO y a compartir contenido de valor para tus usuarios, herramientas en “La Nube” como Dropbox y Box, aplicaciones de llamadas, videollamadas, capturas de pantalla online, streaming ó redes sociales que van a ayudarte a llevar tráfico a tu web, a fidelizar a tus usuarios o incluso a vender a través de ellas.

Cómo nosotras hemos intentado cumplir cada uno de estos puntos, os dejamos la presentación de la Jornada que impartimos en el Día del Emprendedor puesto en marcha por EmprendeRioja, eso sí, en un formato diferente, un Comic que te hará recordarnos con una sonrisa ;-) !esperamos que te guste! Dos emprendedoras en la era 2.0: Habilidades en redes sociales para empresas y emprendedores.

También puedes verlo aquí

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Buscando inspiración en La Comunidad

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, web 2.0 3 comentarios

No podemos resistirnos a escribir algo para www.masquecomunicacion.com que más que un blog, empieza a ser “como un hijo”. Dándole vueltas al tema sobre el que podríamos escribir nuestras impresiones hemos decidido buscar la inspiración en “La Comunidad” … ooooommmmm

 

(www.juansobejano.com)

 

Pero…¿qué es hacer Comunidad en redes sociales?

según  Wikipedia “Una comunidad es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o animales que comparten elementos en común, tales como un idioma, constumbres, valores, tareas, edad, etc”.

 

El mundo de los Social Media tiene esta idea “por bandera”: haz comunidad, haz networking con tus amigos, followers, usuarios, lectores, consumidores, clientes. Consigue que un elemento en común te una tanto a ellos que sientas la cercanía y el vínculo emocional en cada momento.

 

Desde nuestro punto de vista, lo de “hacer Comunidad” lo equiparamos a “la comunidad de vecinos de una vivienda”:

 

- ¿Qué tenemos todos los “vecinos” en común? primero tenemos que ver cual es el elemento que nos une y por el cual estamos tan apasionados que no nos importa dejar otras cosas de lado para centrarnos en ello.

 

- ¿Cuál es el objetivo? evidentemente, cada comunidad tiene unos objetivos concretos, pero siempre serán aquellos que beneficien al grupo. Será fundamental reunirse ó crear grupos para hablar, conversar y comunicarse sobre la manera de conseguirlos.

 

- Como en toda comunidad de vecinos, las comunidades en las redes sociales y en internet también deben regirse por unas normas que todos los miembros deben cumplir, y si no es así, este usuario será expulsado. ¿No ha pasado en tu comunidad de vecinos que alguno se ha saltado la norma de “No fumar en el ascensor” y el presidente ha tenido que darle un pequeño toque de atención? pues eso! si quiere formar parte de nuestro vecindario tendrá que adaptarse a él.

 

- Comunicación: Toda comunidad de vecinos que se precie, tiene una comunicación constante con sus usuarios. En nuestro caso, newsletters y mailings son la manera de mantener a nuestro grupo informado de todas las acciones que se vayan poniendo en marcha; aunque hay que tener en cuenta, que no se deberá abusar de ella porque entonces pasará desapercibida y no tendrá ningún efecto. Sin prisa pero sin pausa.

 

- Conversar y compartir: Puntos claves en tu comunidad de usuarios. Tanto el moderador (reflejado en la figura del Presidente de la comunidad de vecinos) como los usuarios tendrán una misión: compartir contenido de valor y participar en las acciones que se propongan. Al principio los usuarios son tímidos y la participación es baja pero luego “uno se viene arriba” y ya no hay quien lo pare. Recuerda que el poder de una comunidad está en el usuario.

Después de ver estos puntos claves a la hora de hacer comunidad, hemos querido buscar aquellas marcas que están consiguiendo “Crear Comunidad” en las redes sociales y proponemos algunos casos reales:

  • 1. Gallina Blanca: Una marca que ha sido pionera en la creación de comunidad en internet. Desde su página web corporativa www.gallinablanca.es, hasta su blog y sus perfiles en diferentes redes sociales como FacebookTwitter , ó Youtube están enfocados hacia el usuario con contenidos sobre recetas de cocina, ingredientes, ideas, trucos, etc. Incluso, han creado una aplicación gratuita para Iphone llamada “Mami” que hace de “Madre virtual” (nos la acabamos de descargar y os contaremos nuestra experiencia con ella ;-) ) . Objetivo principal: servicio al usuario.
  • 2. Heineken: Ha creado su comunidad online enfocada a un público profesional a partir de la web www.heinekenprofesional.com dirigida a empresarios del sector de la hostelería, la restauración y el catering.
  • Por otro lado, esta conocida marca de cervezas también ha unificado su presencia en 170 países en una sola comunidad en Facebook con el objetivo de llegar a 1.000.000 de seguidores activos en dicha red social. Su objetivo principal: la fidelización.
  • 3. PlayStation: Cada vez es más real la unión entre videojuegos y redes sociales por lo que PlayStation no ha querido quedarse al margen y ha creado una comunidad calificada por ellos mismos como “pionera social de juegos en 3D”. Aquí, los usuarios pueden crear sus avatares, interactuar, comunicarse y compartir experiencias de juego.

No hay que olvidar que la motivación de estos usuarios es compartir y crear experiencias interactivas con los usuarios así como aportarles contenido de valor para mantener su vinculación a la comunidad por lo que, es importante, una planificación cuidada y un seguimiento constante.

¿Conoces algún otro caso interesante de Comunidades online? ¡Cuéntanoslo!

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Yo no voy al médico que está en internet

Publicado en por masquecomunicacion en Marketing on line, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Social Media, web 2.0 4 comentarios

Toma ya, esto me pasa por no saber estarme callado, jajaja…” estás han sido las palabras de un amigo “twittero” conocido por @goriji cuando, por su vinculación al mundo de la salud le pedimos que colaborase con nosotras con un post para www.masquecomunicacion.com.

Os dejamos sus impresiones pues el 2.0 ha llegado también al mundo de la medicina y de la salud donde los profesionales sanitarios se han volcado con eventos y plataformas sociales 2.0. ¿Quieres conocer algunas de las que nos sugiere Iñaki Gonzalez? pues lee!

Os preguntaréis que narices hago yo hablando de marketing y redes sociales, pues bien, yo me hago la misma pregunta, y quizás la única que tenga la respuesta es nuestra amiga Esther @soyunauva.

Así que me veo en este brete de tener que hablar de cosas que no tengo ni idea en un blog de referencia sobre la cuestión, así que veamos si salimos airosos del paso, arrimando el ascua a mi sardina y hablando de Marketing y Redes Sociales en el mundo de la salud.

Y como no quiero ir de experto de nada, porque no lo soy, voy a contar la situación tal como yo la veo y tal como yo la he conocido durante estos casi dos años ya que iniciamos la aventura con SobreviviRRHHé!, y nada mejor que con tres casos prácticos de éxito (que a mí no me gusta teorizar, jajaja…)

Wikisanidad

Wikisanidad incluye blogs, cuentas de Twitter e iniciativas diversas de profesionales que creen que la web 2.0 y los medios sociales pueden ayudar a mejorar el sistema sanitario, tanto desde un punto profesional como asistencial. Aquí encontraréis enfermer@s, médicos, periodistas, residentes, fisioterapeutas, farmaceutic@s, gestor@s, bibliotecari@s, documentalistas, estudiantes, investigador@s, profesor@s, expert@s en salud pública, estadístic@s, etc.

Con Wikisanidad queremos ir agrupando y actualizando los recursos para que la comunidad interesada en salud 2.0 los tengamos fácilmente accesibles y podamos encontrar rápidamente gente con los mismos intereses, con los que intercambiar información y promover el trabajo y el aprendizaje colaborativo. Si somos más, aprendemos más.

Hashtag en twitter: #hcsmeuES

Comunidades de práctica: TeKuidamos 2.0

Esta red nace con el fin de generar una comunidad de práctica enfocada a la Salud 2.0. El objetivo principal es difundir la cultura y la competencia digital en el mundo sanitario. Todos los martes por la noche asistimos de la mano de su directora Olga Navarro @tekuidamos a una clase con los ponentes más destacados del momento en torno a temas relacionados con salud y nuevas tecnologías.

En la plataforma WizIQ podéis encontrar el repositorio de todas las clases que se realizado ya, así cómo darte de alta para recibir los avisos para las siguientes clases.

Hashtag en twitter: #teku20

1ª Jornada de Comunicación Audiovisual y Salud

El pasado 22 de octubre, tuvo lugar en Madrid la 1ª Jornada de Comunicación Audiovisual y Salud, basada en la intuición de que es importante buscar nuevos lenguajes, nuevas formas de contar las cosas. Porque creemos que los médicos de familia y los profesionales sanitarios tenemos una responsabilidad para transmitir mensajes a la sociedad. Porque nuestra sociedad y nuestro tiempo es audiovisual y hay que aprender a usar la imagen, además de la palabra. Porque tenemos el talento y los medios para hacerlo.

Se establecieron cuatro ejes temáticos de trabajo: Mensajes a pacientes (promoción de la salud, información sanitaria, uso del sistema sanitario…); Mensajes a profesionales sanitarios (docencia no docente, formación continuada, evidencia científica, organización, prevención cuaternaria, valores clínicos…); Mensajes a gestores sanitarios (aspectos de mejora, eficiencia, propuestas, calidad…); y Mensajes a estudiantes y residentes (motivación, orientación, formación, docencia, manejo del tiempo clínico y de la incertidumbre, …).

Hashtag en twitter: #videosysalud

Todos los vídeos generados, antes, durante y después de esta Jornada, se recopilan en el canal de YouTube creado para la ocasión:  https://www.youtube.com/user/jornadavideosysalud

Y que mejor manera para terminar este post sobre Marketing y Redes Sociales en Salud que con un vídeo que grabamos durante dicha Jornada, demostrando que cuando un grupo muy heterogéneo de profesionales se une con un objetivo común, con ganas de trabajar y con grandes dosis de diversión, puede salir algo como esto:

[youtube phi8jiCyRIU&feature http://www.youtube.com/watch?v=phi8jiCyRIU&feature=channel_video_title]

!Muchas gracias Iñaki!

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Prácticas solidarias 2.0

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Creatividad, Facebook, Marketing, Marketing on line, Marketing Social, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Reputación corporativa, Reputación online, Responsabilidad Social Corporativa, Social Media, web 2.0 2 comentarios

Se acerca la Navidad y … las empresas empezarán sus campañas solidarias en redes sociales, pero.. ¿hablamos de Marketing ó de Responsabilidad Social Corporativa? En algunos casos, seguro que la empresa tiene unos principios solidarios con los que vincular emocionalmente a su público objetivo pero también es una forma de hacer branding y vincular tu marca a unos valores bien vistos por la sociedad y la realidad es que acaban funcionando.

Viralidad, una experiencia positiva de cara a tus clientes, personalización, un vínculo emocional, interacción de tu marca con los usuarios y en definitiva, sacar el lado solidario que llevas dentro, es además todo lo que te puede aportar la participación en una de estas campañas.

Como nosotras somos de las que pensamos bien de las marcas (a pesar de toda la estrategia de marketing que las rodea) nos interesan algunas buenas prácticas que se deben tener en cuenta a la hora de poner en marcha una campaña solidaria en social media: Diseño y comunicación, una imagen/video vale más que mil palabras, y creo que con esto está todo dicho. Céntrarse en los objetivos pues, aunque a veces simplemente es dar a conocer una causa solidaria otras veces buscaremos personas influyentes que la apoyen, motivación, donaciones, adeptos que se unan a la causa, prestigio; por lo que, pararse a pensar y a establecer el por qué de nuestra causa es importante. Busca usuarios que compartan tus valores solidarios y consigue una buena difusión de tu causa.

Hemos encontrado algunos ejemplos 100% solidarios que os contamos:

Una Lata Solidaria, el primero de ellos, cuyo objetivo es donar al Banco de Alimentos latas de conserva basándose en dos principios: solidaridad y calidad de los productos. Para conseguirlo han creado una página en Facebook que permite donar 5.000 latas virtuales que una vez conseguidas se convierten en latas reales.

aqua for life Armani campaña solidaria en redes sociales

También nos queremos hacer eco de la campaña “Acqua for Life”: una apuesta doblemente social iniciativa de la casa Armani. A pesar de todo lo superficial del mundo de la moda, no podemos pasar por alto el buen hacer en este caso de la marca Armani, en la que han utilizado toda la artillería pesada de los medios sociales e internet para conseguir proveer de 40 millones de litros de agua potable a las poblaciones sin acceso a ellas, especialmente a los niños. En este caso, han hecho planteado una estrategia de “Marketing Aumentado” en la que a través de un código en su frasco de perfume (real) invita a los usuarios a participar online en la campaña iniciada en Facebook .

Women’s secret no ha puesto en marcha una campaña solidaria propia, pero también utiliza su plataforma en internet para dar a conocer todas aquellas causas en las que está participando y la idea !nos gusta!. Por ello, y porque el mundo de marketing, la publicidad y las redes sociales tienen mucho de superficial queremos cambiarlo un poquito y por el poder que nos otorga poder escribir aquí lo que queremos y lo que nos da la gana…os animamos a conocer algunas causas que nos propone esta web y con las que vuestras empresas y marcas pueden colaborar:

  • No a la violencia de género (Amnistía Internacional)
  • Campaña “Yo soy Kimbo” (Unicef). Cambia tu nombre por el de Kimbo y lucha contra la mortalidad infantil.
  • Fashion Breast Cancer (Asociación Laço). Apoyo contra el cáncer de mama.
  • Sonrisas para enviar a Bombai (Sonrisas de Bombai). Conseguir que los niños de Bombai tengan un futuro mejor.
  • Campaña “Pijamas por un sueño” (ONG Madre Coraje). Con cada pijama vendido en las tiendas de Women’s Secret se envían a Perú miles de prendas para niños sin recursos.

Como nosotras también queremos poner nuestro granito de arena para que entre todos consigamos un mundo mejor; si eres una ONG ó tienes en marcha alguna campaña solidaria, cuéntanosla y haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte con la difusión de la misma ¿te parece? desde este momento queda bautizada nuestra propuesta:

Envíanos un email a masquecomunicacion@gmail.com con el asunto: MASQUECOMUNICACION.COM SONRISAS SOLIDARIDAD 2.0 y cuéntanos tu campaña solidaria, queremos ayudarte.

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Infografía: Consejos para bloggers aburridos

Publicado en por masquecomunicacion en Blog, Community Manager, La Rioja, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Posicionamiento Web. SEO, web 2.0 5 comentarios

A pesar de que ayer nos llevamos un pequeño disgusto al leer en Twitter que en tres años la web y el SEO tal y como lo entendemos hoy, habrán muerto (¡sí habéis oído bien!), a día de hoy, nosotras seguimos apostando por los blogs como una buena herramienta para posicionar una marca en internet (puede pasar que sigamos leyendo y aprendiendo tanto que en un corto periodo de tiempo mandemos este planteamiento “al garete”) pero por ahora, es lo que hay.

Es verdad que los dispositivos móviles de última generación, smartphones, tablets, Ipads, “ay, ay, ay”… y todo lo que rodea al mundo de las tecnologías móviles está en alza y por lo que estamos viendo el marketing mobil es el futuro. Cada vez, vemos más aplicaciones para el móvil en sectores como el turismo, estrategias de geoposicionamiento que sin duda, van accediendo a un mayor número de personas. Pero, eso será otro post.

Hoy queremos compartir con vosotros esta infografía que nos propone Gracia Sanchez que nos ha gustado y en la que ofrece muy buenos consejos para que los bloggers !cuiden su blog y a sus lectores! y como a nosotras nos gusta aportar cosas interesantes, pues aquí os la dejamos. ¿Algo que añadir al respecto? Y aunque nosotras no nos consideramos aburridas,  ya hemos aplicado todos los pasos, y tú? tienes un blog? ¡compártelo con nosotras!

 

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Redes Sociales: buscando trabajo a lo 2.0

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Creatividad, diseño, Marketing on line, Mas que Comunicación, Redes Sociales, Reputación online, Social Media, Twitter, web 2.0 12 comentarios

¡Hola!

estamos de vuelta como cada semana y esta vez con un tema que creemos que puede ayudar a muchas personas en situación desempleada. Hace unos días, contactaron con nosotras para que impartiésemos un taller de formación sobre “Las Posibilidades Laborales de las Redes Sociales”, pero, como nos coincide con otro evento, nos será imposible llevarlo a cabo, por lo que hemos decidido que, si no podemos ofrecer nuestra experiencia en vivo y en directo, al menos podremos dejarla por escrito, aquí, en nuestra casa.

Desde hace ya algunos meses nuestros amigos empiezan a vernos como “las dos frikis del iphone, de Facebook, de Twitter, de LinkedIn y de todo lo que se mueve en Internet”; y qué podemos decir?, pues que llevan razón. Sin embargo, también podemos decir a nuestro favor, que una situación de crísis,  este medio, nuestras ganas de trabajar, la formación y un poquito de creatividad nos llevaron a tener que buscar y encontrar empleo antes de decidirnos por emprender nuestra propia idea empresarial como consultoras de marketing, comunicación y community managers.  De ahí que nuestra propia experiencia en el mundo de la búsqueda de oportunidades laborales pueda ser de gran ayuda, y queremos reflejarlo en estos puntos clave para buscar y encontrar trabajo a través de las redes sociales:

  • Diferénciate: Tal y como está la situación económica y social, es este momento, hay miles y miles de desempleado por lo que los CV que llegan a las empresas son millones. Por eso, el tuyo tiene que ser distinto, creativo, innovador, pasional, racional y llegar al pequeño corazoncito de la persona a la que te diriges. Cuando hablamos de diferenciación no nos referimos a inventarte la mitad de los cursos y la experiencia que incluyen en el CV, ni a empezar un email con el asunto “CV de Fulanito Pérez” ó una carta de presentación con “Estimado Sr/a: adjunto le envío..bla, bla, bla” ¡¡¡¡Noooooo!!!. Hablamos de ser original y currarte un CV que “casi haga llorar a la persona que lo recibe”. Puede ser que en ese momento no tenga una oferta de empleo que poder ofrecerte, pero al menos se molestará en contestarte (algo que no suele ocurrir muy a menudo) y probablemente te tendrá en cuenta para cuando pueda surgir “la gran oportunidad”.
  • Cuéntaselo a todo el mundo: A mucha gente le da vergüenza comentar su situación de desempleo, pero es todo un error mantener este dato oculto. Coméntalo a todos tus amigos y conocidos, recuerda que siempre hay  ”alguién que conoce a alguién” que tal vez pueda ofrecerte trabajo o que se acuerden de tí cuando vean una oferta de empleo que encaje con tus cualidades profesionales.
  • Utiliza las redes sociales profesionales: Olvídate de Tuenti y dedícate a hacer contactos profesionales que merezcan la pena, sobre todo, a través de redes sociales como LinkedIn, la mayor red de contactos profesionales. Regístrate, rellena todos los datos de tu CV y no lo olvides, se creativo y diferencia tu perfil personal todo lo que esta red social te permite dentro de sus escasas posibilidades, por lo que, el contenido será el rey. Si tienes un blog, vincúlalo a tu perfil así cada post que escribas en él también aparecerá en esta red y tus contactos podrán conocerte un poquito más. Cuelga presentaciones propias, comparte contenido de interés, únete a grupos de interés (muchos de ellos ofrecen ofertas de empleo de los diferentes sectores profesionales) y participa en las diferentes comunidades que ya hay creadas. Dirígete a gerentes, directivos y personas con poder de decisión y transmíteles todo lo que sabes hacer. Por otro lado, también puedes utilizar redes como Twitter para estar informado de lo que se está moviendo en tu comunidad y en tu sector laboral, además de ver algunas ofertas de empleo que también se mueven en esta red. Como novedad, te informamos que Twitter junto con Infoempleo han lanzado la herramienta “Tuiempleo” para hacer búsquedas muy concretas y específicas de la zona geográfica que tú elijas; os enseñamos cómo funciona:

 

[youtube tJ5TVCwhr7I&feature http://www.youtube.com/watch?v=tJ5TVCwhr7I&feature=youtu.be]

  • Échale ganas, no estés “parado”: Estar en situación de desempleo no significa “estar parado”, así que, coge tus ganas y haz cursos, vete a seminarios, jornadas, conferencias, fórmate, fórmate y sigue formándote. En nuestro caso, estábamos tan activas que pasamos más horas “trabajando” que cuando teníamos trabajo ;-)
  • Utiliza herramientas sociales: La web 2.0 te va a dar las herramientas para que puedas difundir tu CV y compartir en internet. Algunas páginas como DoYouBuzz te permiten colgar tu CV con un diseño personalizado y en diferentes idiomas; o SlideShare te permitirá colgarlo en internet, de tal forma que no tendrás que enviarlo constantemente, simplemente, con enviar el link, todos tus contactos podrán acceder a él y cómo no, el vídeo también puede ser una buena opción si eres capaz de hacerlo bien.
  • No te rindas nunca: Por mucho que te digan “no hay trabajo” no tires la toalla y sigue intentándolo cada día de tu vida, hasta que lo encuentres. Nuestra experiencia nos dice que es difícil pero no imposible tras haber conseguido diez ofertas de empleo durante los tres meses en los que nos dedicamos a buscar empleo, antes de decidir emprender y vivir nuestro propio sueño.

Por último, os dejamos una infografía diseñada por la Universidad de Colorado que también os puede ayudar en esta ardua labor. Esperamos que os sea útil, y si no es a tí, que compartas este post con otras personas que puedan encontrarse en una situación de búsqueda de empleo.

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Ejemplos: !Saca la regla que vamos a medir en Redes Sociales!

Publicado en por masquecomunicacion en Marketing on line, Mas que Comunicación, Monitoring, Pymes, Redes Sociales, Reputación online, Social Media, web 2.0 1 comentario

Muchas veces, nos damos cuenta, que para que las cosas funciones tienen que estar ordenadas, planificadas y mantener un objetivo concreto. Lo bueno de todo esto, es que las redes sociales y el marketing online permiten medir cada paso que damos para cumplir nuestro objetivo y encaminar nuestra estrategia en función de los resultados que vamos obteniendo.

¿Resultados? ¿qué resultados? pues bien, es importante conocer algunos conceptos, así sabremos qué es lo que realmente queremos medir. Empezamos!!

  • CTR ó Click Throuhg Rate, es el porcentaje de “clicks” por impresión. Dicho de otra forma, es el número de “clicks” entre el número total de impresiones ya sea de un anuncio, de un bloque de anuncios, de una página de un sitio web ó de un sitio web completo. En cualquier caso será un factor a tener en cuenta porque, cuantos más “clicks” más probabilidad de tener ingresos tendremos.
  • ROI ó Retorno de la Inversión, es el valor que la empresa recupera una vez que ha invertido en publicidad, redes sociales ó cualquier otra campaña de marketing. Ésto supondría los ingresos obtenidos de las ventas a partir de una determinada campaña publicitaria una vez que hemos restado los costes publicitarios, todo ello dividido entre el dinero que hemos invertido inicialmente.
  • LTR ó Lead Trough Rate, realmente el factor más importante, también conocido como la Tasa de Conversión pues nos da información sobre la efectividad de una Landing Page, por ejemplo, o el interés que un usuarios muestra por nuestros servicios ó productos. Lo podemos entender como el número de oportunidades de negocio reales entre el número de visitas recibidas.
  • Conversión a ventas, es el porcentaje del número de ventas reales entre el número de oportunidades de negocio (leads).
  • Volumen de tráfico, es el número de impresiones en un determinado espacio de tiempo.

Teniendo claros estos conceptos, podremos utilizarlos para medir los KPIs que nos plantea e-interactive en esta simpática infografía.

 

(infografía de e-interactive)

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