Más que Comunicación en internet para empresas y emprendedores - 8/21 - Marketing, Social Media, Redes sociales, Reputación corporativa, Comunicación online y mucho más...

Y tú…¿Cómo vendes en redes sociales?

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Community Manager, Emprendedores, Facebook, La Rioja, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, Redes Sociales, Reputación corporativa, Reputación online, Social Media, Twitter, web 2.0 3 comentarios

Llevamos ya algún tiempo escuchando hablar de la eficacia o no de las redes sociales; de si existe una burbuja entorno al social media o de si realmente las empresas son capaces de vender a través de las redes sociales.

www.masquecomunicacion.com

En MasQueComunicacion.com decidimos seguir algunas de las conversaciones de grandes profesionales de Marketing Online y nos planteamos la siguiente reflexión: Realmente ¿queremos comprar a través de las redes sociales ó me obligan a hacerlo? realmente hay que “vender” en Facebook, Twitter o Google + ? (#hayquevenderenredessociales)

Nos damos cuenta que las empresas tienen que ser capaces de adaptarse a los nuevos tiempos (y no al contrario) y de diseñar la experiencia de compra aprovechando las ventajas de la tecnología y los nuevos medios. Algunos consejos para ello los resumimos en los siguientes puntos:

  • Customiza tu producto, invita al usuario a crear el suyo propio. Haz que participe en tu proyecto, que sea parte de él, que se vincule y que lo sienta como suyo.
  • Crea experiencias y consigue que tus clientes experimenten tus valores de marca. Si realmente no eres capaz de ofrecer un buen precio, un valor añadido ó diferenciación ¿por qué te van a comprar a tí?
  • Sé creativo y diferénciate dando un valor añadido y aportando más que tu competencia.
  • Sé detallista, ofrece alternativas y da al cliente mucho más de lo que está esperando de tí. Ésta será tu oportunidad de convertir a tus clientes en prescriptores; conviértelos en tu punto de vista.
  • Cambia la mentalidad de tus empleados, del 1.0 al 2.0 (ó 3.0), y plantea una nueva forma de gestionar tu empresa con su colaboración. El futuro está en a integración total dentro de la normalidad.
  • Planifica tu estrategia para generar tráfico de calidad y en función de ello, conseguir vender si ese es tu objetivo aunque principalmente debes hacer crecer el negocio.
  • Ten en cuenta a los blogs y las principales páginas de recomendaciones (el mundo no se acaba con Facebook ó Twitter) porque eso también vende.
  • Ten cuidado dónde vendes; ¿qué pasa si decides vender a través de Facebook y un día deciden desaparecer o cerrar “el chiringuito”? no será mejor que lo hagas en tu propia casa ó lo que es lo mismo, en tu propia página web?
  • Integra tu estrategia offline y segmenta a tu público objetivo. Haz que tus clientes se sientan únicos y fomenta el marketing One to One.
  • Escucha lo que dices. Haz búsquedas activas para adaptar tu producto a las necesidades de tus clientes, sus sugerencias y sus quejas siempre son fundamentales para que tu empresa mejore.
  • Entérate del momento adecuado y segmenta para saber cómo, cuándo y dónde será eficaz tu campaña de marketing. Además, en algunos casos, es importante conocer las herramientas para conseguir que tus seguidores compren compulsivamente.
  • El gen social es el motor que nos mueve hacia las redes sociales y las marcas deben encontrar su hueco en las redes sociales generalistas.
  • La forma de sacarles partido a las redes sociales es utilizándolas como medio y no como fin. Intenta que éstas sirvan para crear comunidad de modo cualitativo que genere opinión sobre tus productos y servicios. Ah! importante! no abandones a tus clientes tras la compra.
  • Enamora y consigue credibilidad.

Estimados amigos, ha nacido una ciencia: la nueva ciencia de los Social Media.

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 



8 Marzo: Si hoy es nuestro día, ¡qué nos pille trabajando!

Publicado en por masquecomunicacion en Emprendedores, Mas que Comunicación, Pymes 5 comentarios

Si hoy es nuestro día ¡qué nos pille trabajando! como dice el título de este post, estamos al pie del cañón. Hoy 8 de Marzo, a las 6.00 hrs de la mañana suena el despertador, para levantar un nuevo día, eso sí, nada especial, solo es el Día de la Mujer Trabajadora. Así que, como es un día como otro cualquiera, dedicamos este post a todas las mujeres, en el amplio sentido de la palabra.

Que quede claro, que no planteamos este artículo como una reivindicación feminista, sino como un pequeño homenaje a todas esas mujeres que sacan la fuerza, la ilusión y el coraje de donde no las hay para seguir cada día. Porque nos gusta pensar que todo eso de “la liberación de la mujer” valió la pena (aunque muchas mujeres sigan pensando que con trabajar dentro de casa es suficiente, como para que también tengamos que trabajar fuera…¿dónde está el chiste?).

6.00 hrs – (y si tienes hijos, probablemente un ratito antes) suena el despertador, te duchas (tan rápido que ni al agua le da tiempo a llegar a tu cuerpo), antes de que enciendan las luces de la calle y el peque se despierte, porque sino ¡la liamos!, con la agenda repleta de reuniones y “yo con estos pelos” (eso sí, las mujeres seremos currantes pero aplicamos a “pie juntillas” la mítica frase de “antes muerta que sencilla”) así que ducha y desayuno a sorbitos frente al ordenador, a esa hora, deben abrir Facebook, Twitter y el resto de redes sociales pero por lo visto, llegas tarde… ya están todos allí otra vez. Antes de que la casa y el mundo vuelvan a la vida, y si es posible ya con el ojillo pintado y las pestañas puestas, pues no sabes, qué imprevistos y aventuras te deparará el día, así que arreglada desde el punto de la mañana.

8.00 hrs. Niño – guarde (o cole, porque si fuese instituto sería muchísimo mejor, acabarías antes, no tienes que hacer la cama, ni recoger su habitación ni darle el desayuno). Porque eso de la conciliación es un mito, una leyenda urbana, a no ser que “conciliar” signifique hacer el doble de actividades por el mismo precio y con las mismas 24 horas cada día, entonces sí, conciliamos (y apostamos lo que sea a que Dios, no era mujer…) ;-)

9.00 hrs. Casa semi-recogida (porque con niños, el pack completo es misión imposible (igual si aparece Tom Cruise por la puerta y nos echa una mano, entonces, podría ser, pero mientras tanto…). Coges al peque, el bolso, las llaves de casa, las llaves del coche, gasofa, niño cinturón de seguridad… parece que todo va bien (cross fingers!) y…. Oh Oh! Houston tenemos un problema: el niño vomita. No pasa nada cariño, estas cosas pasan. Otra vez a casa, coge niño, cambia niño, lleva niño a la guarde y vete a la primera reunión del día, mientras, con el manos libres del coche hablas con tu compañera de trabajo y planificas la jornada laboral. En la radio, de fondo, el curso de inglés (ya sabes, no puedes dejar los idiomas que ahora la globalización es un hecho). Ah! mentalmente preparas la reunión y cuando llegas te hacen esperar más de media hora (y piensas, ¡oh Dios! para qué se levantarán los panaderos). Bueno, aprovechas el tiempo para gestionar las redes sociales, leer y contestar algunos emails, hacer algunas llamadas…

12.00 hrs. Reunión ok, vuelta a la oficina sin olvidar el chupete del peque que se te ha caído al sacar el Ipad del maletín, y eso sí que es una herramienta de trabajo importante (silenciador de lloros), imposible vivir sin ella. Tras la jornada mañanera de lo más entretenida: gestión de blogs, redacción de textos, mensajes, mails, llamadas, analítica, redes sociales, mensajes, tweets, presupuestos, planificación de acciones… (porque recuerda que además, eres emprendedora)…

14.30 hrs. Hora de comer. Uy! el peque en la guarde ¿alguién tendrá que recogerlo no? venga, no seas “mala madre” vete a por el niño, que para eso es tuyo, y ya que lo vas a dejar toda la tarde con su padre, abuelo ó quien se quiera quedar con él porque tú tienes que seguir trabajando. Un bocadito rápido y sigues trabajando. Tweets, mensajes, llamadas…

16.00 hrs. Reunión de tarde, después un poquito de “chapa y pintura” porque tienes la presentación a medios de comunicación del producto de uno de tus clientes. Pon tu mejor sonrisa, saca tus armas de relaciones públicas (que lo hombres, dirán lo que quieras, pero las dotes de comunicación y empatía, nos las dieron todas a nosotras…).

Bienvenidas, listados de prensa, habla, habla y habla (algo que se te da de miedo), entre todo el jaleo echas un vistazo al móvil para ver un mensaje “cariño, recuerda que mañana tenemos que llevar la tarta por el cumple del peque, ¿la haces tú no?” ¡Tartas! es eso estoy pensando yo ahora…

Sigues haciendo contactos, networking: “hablamos mañana”, “nos ha encantado la propuesta”, “mándanos fotos en alta resolución”, … bla, bla, bla…

21.00 hrs. Vuelves a casa. Tu peque te espera llorando a moco tendido porque te ha echado de menos ¡ayyyyy ésto si que hace feliz a una mujer! unos cuantos mimitos, baño, prepara la cena, la tarta (que no se te olvide), cuéntale un cuento (si puede ser en inglés mejor, básicamente para que se vaya acostumbrando..), peque dormido ¡al fín! sofing… La casa sigue “semi-recogida” porque claro, a lo largo del día, no se ha recogido sola y cuando pensabas que ya había acabado todo… llega tu churri “con ganas de mambo”… (¡Ooooooh Diooooos! ésto no puede ser real! ) ;-)

Y si por todo ésto no nos merecemos un homenaje, ¡qué baje Dios y lo vea!

PD: Gracias a todos esos hombres que nos tratan como princesas, porque seguramente ellos han sido educados por una reina.

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , ,


Cariño, ¡Qué solo era un WhatsApps!

Publicado en por masquecomunicacion en La Rioja, Marketing, Marketing on line, Marketing Social, Mas que Comunicación, Pymes, Redes Sociales, Social Media 1 comentario

Todo esto de internet, las redes sociales, las nuevas tecnologías, y bla, bla, bla… ha sido una revolución en formas de comunicarnos con amigos, amigas, parientes, novios y exnovios. Y ¡aquí llega el problema! después de escuchar frases como “quisiera ser un ordenador para que me dedicaras más tiempo” y ver este vídeo que os dejamos, vemos que a veces no son todo ventajas y buenas noticias en este mundo de las redes sociales.

Un poquito de reflexión a través del un toque de humor nunca viene mal ¿no? ¿Te ha pasado ésto alguna vez?

 

[youtube XjCUrU-9eIU http://www.youtube.com/watch?v=XjCUrU-9eIU]

 

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 

 

Etiquetado en , , , , ,


¿Qué tienen los innovadores?

Publicado en por masquecomunicacion en Creatividad, diseño, Emprendedores, Innovación, La Rioja, Mas que Comunicación 2 comentarios

Cada vez más en los tiempos que corren, todo el mundo habla de innovación como la clave para mejorar la competitividad en la empresa. Como nosotras también queremos mejorar nuestra competitividad, y tener “nuestro puntillo” geek, innovador y encontrar la forma de generar sinergias con otros emprendedores y empresas para generar ideas creativas y lo que es más importante, “proyectos innovadores”, decidimos participar en un “Laboratorio de Ideas Viables”. Después de escuchar el nombre, se nos quedó la misma cara que a vosotros :-) ¿qué demonios será eso? Os lo iremos contando a medida que lo vayamos descubriendo pues por el momento solo sabemos que es un taller en el que aprenderemos técnicas de creatividad, con toques de improvisación, con cuarto y mitad de emprendedores, un poquito de networking, mucho desarrollo del talento y, el resultado lo veremos en unos meses.

Mientras tanto, nos hacemos eco de una pregunta que Ana María LLopis nos propuso hace unos días en Twitter, y bajo el hasghtag #quetienenlosinnovadores para reflexionar sobre las cualidades que creemos que tienen que tener los grandes innovadores. De aquí, os resumimos algunas de las interesante respuestas que surgieron:

  • Los innovadores son son unos apasionados de las ideas y llegna hasta el final a pesar de las piedras en el camino, a veces son héroes.
  • Los innovadores tienen visión para crear sin límites y pasión para desarrollar sus ideas.
  • Los innovadores cambian el enfoque del “problema” a “oportunidad” crece y nos hace crecer.
  • Los innovadores provocan necesidades formativas de adaptación y rompen el status quo.
  • Los innovadores tienen visión, piensan lateralmente, son asertivos, empáticos, tienen autoestima y aman el riesgo.
  • Los innovadores son la bisagra en su organización y consiguen “conexiones imposibles”.
  • Los innovadores tienen pasión por el producto y por sus clientes.
  • Los innovadores son arriesgados e INprendedores.
  • Los innovadores tienen mucha valentía, un toque de locura y una visión infantil.
  • Los innovadores tienen talento, gran inteligencia y suelen tener mucha creatividad.
  • Los innovadores tienen inquietud y energía.
  • Los innovadores no tienen miedo.
  • Los innovadores son lo coreógrafos de la danza del progreso porque dirigen magistralmente el baile de las ideas.
  • Los innovadores tienen varios conceptos de las cosas o pueden conseguir que los tengan.
  • Los innovadores son creatividad, flexibilidad, percepción y trabajo.
  • Los innovadores tienen conocimiento del mercado, capacidad analítica, inteligencia, sacrificio, ilusión y mucha suerte.
  • Los innovadores tienen un “culo de mal asiento”.
  • Los innovadores tienen ilusión, energías renovadas, confianza en el futuro y ganas de cambiar el mundo.
  • Los innovadores tienen un odio patológico a la rutina y una necesidad de estimulación del cortex cerebral adictiva.
  • Los innovadores son lo directores de la orquesta de la ilusión, las ideas y el ritmo frenético de su vida.
  • Los innovadores tienen más ilusión que ambición, más personalidad que imitación y más intuición que análisis.
  • Los innovadores tienen infinita curiosidad y resuelven problemas desde un ángulo diferente.
  • Los innovadores son valientes, superan sus miedos y creen que pueden cambiar el mundo.
  • Los innovadores consideran el fracaso otra forma de aprendizaje y hacen de la persistencia su bandera.
  • Los innovadores tienen disciplina, convicción, fortaleza de ánimo, ganas de prosperar y un sueño como objetivo vital.
  • Los innovadores tienen capacidad de ser independientes e influyentes y no influidos.
  • Los innovadores tienen mucha pasión y un punto de locura para poner en marcha sus sueños.
  • Los innovadores tienen imaginación, constancia, visión más allá de su “cuadrado”, empatía, curiosidad y osadía.
  • Los innovadores tienen una combinación inusual de sabiduría y audacia.
  • Los innovadores tienen la capacidad de imaginar los “cómo sería si…” dejando de lado el miedo al errar y el juicio de las mentes estáticas.
  • Los innovadores tienen obsesión por dudar de todo lo establecido y por ayudar a los demás antes que a ellos mismos.
  • Los innovadores viven con poco y sueñan con mucho.
  • Los innovadores tienen una mente lúcida para identificar distintos caminos, ganas de hacer realidad sus ideas, y optimismo ante las adversidades.
  • Los innovadores tienen ganas de vivir en un mundo mejor.
  • Los innovadores tienen la capacidad de ignorar la frase “no se puede”, si no puedes es porque todavía no lo has intentado.

Y tú…¿qué crees que tienen?

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 


Infografía: ¿Por qué Pinterest?

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Community Manager, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, Redes Sociales, Social Media 7 comentarios

Últimamente Pinterest se está colando en la vida de los internautas, “pinchando alfileres” en las fotos y vídeos de interés se ha colado entre las redes sociales más utilizadas, y ya hablan de que desbancará a Facebook (aunque eso todavía está por ver). Hoy hemos encontrado una infografía fantástica de Javier Muñiz que sintetiza todo lo que debes saber de esta nueva red social. En esta ocasiones como ésta, el post, con poquitas palabras vale por dos! ;

 

(Infografía de Javier Muñiz)

 

¿No crees que puede merecer la pena tenerla en cuenta en la estrategia Social Media de tu empresa? ¿ya estás en ella? cuéntanos tu experiencia!

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , , , , , , ,


¡Diferénciate o muere!

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Creatividad, diseño, La Rioja, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, Redes Sociales, Reputación corporativa 8 comentarios

Ahora que andamos un poco enzarzadas en el mundo del vino, y teniendo en cuenta que uno de nuestros nicks en Twitter es @soyunauva ;-) y la otra mitad de MasQueComunicacion.com , como riojana de pura cepa procede de ellas, hemos echado un vistazo a las estrategias que las bodegas están poniendo en marcha en las redes sociales y en internet.

Bodegas hay muchas, lo sabemos, pero lo que queremos plasmar en este post de hoy, es un factor clave: la diferenciación. Este concepto que está basado en “asignar valores y cualidades a los productos, marcas y servicios que no posee la competencia” es difícil de encontrar en un mundo, cuyo factor diferencial es para todas las bodegas el mismo: la calidad de sus vinos. Si para todas es el mismo el elemento diferenciador de su marca, entonces, y por conclusión, son todos iguales, o al menos eso parecen. Ante esta idea, hemos decidido bucear en internet y buscar bodegas que hayan conseguido diferenciarse en otros aspectos como puedan ser sus estrategias de marketing, su mensaje, su diseño ó las acciones que realizan. En cualquier caso, éstos son solo unos ejemplos, y nos encantaría que compartieras con nosotras tus conocimientos y tu experiencia sobre otros casos.

Nos quedamos con Bodegas Luis Alegre, con presencia activa en diferentes redes sociales como Facebook ó Twitter, además de contar con una tienda online y un blog propio recientemente estrenado. Nos llamó la atención la llegada a nuestro buzón de correo electrónico un email en el que nos invitaban a participar en un juego, fácil y sencillo, donde nos proponen celebrar San Valentín de una forma especial y bajo el hashtag #Diseloconvino .


Al pinchar los enlaces nos dirigimos a su página de Facebook donde su página de aterrizaje (landing page) nos lleva a la presentación de éste juego, a hacer “me gustas” (y formar parte de la comunidad de fans de la bodega con los que pueden interactuar y conversar cada día) y además, bajo una “llamada a la acción” “Compra aquí”, nos dirigen con un link a su tienda online, pues, no olvidemos, que su objetivo principal, es vender vino. La idea ¡Nos gusta!, no sé si por la parte romántica, por la parte de comunicación ó por la parte del vino (que también puede ser…) pero amor y vino nos parecen un buen maridaje para una campaña de Marketing y San Valentín. Por lo tanto, aquí va nuestra declaración de amor, que ya hemos colgado en su Muro de Facebook y en Twitter: #Diseloconvino “Tengo mil besos guardados con tu nombre” .

Otra de las acciones que nos ha llamado la atención en cuanto su diseño, es el lanzamiento del vino You&Me Albariño cuyo mensaje y diseño no deja indiferente a nadie. Este vino se plantea para ese momento de ocio divertido, transgresor, moderno que aparece cuando las obligaciones terminan y la luz del sol ha dejado de brillar. Fresco y vibrante, You&Me invita a disfrutar de la vida, de la compañía, de la fiesta! (es aquí donde nos damos cuenta de que no importa cómo se elabora el vino, ¡lo que importa es venderlo!).

Nuestra tercera propuesta, y visto que ya tenemos el espíritu de San Valentín encima, parte de Bodegas Monje y su pack “Wine and Sex”. Ya sabemos que el sexo vende, y ésta bodega quiso sacarle partido con su propuesta más tentadora: una velada divertida y emocionante, llena de sorpresas y sabores, degustación de cuatro de los vinos de la casa, maridados con distintos platos afrodisíacos y acompañados de una puesta en escena. Propuestas y juguetes sexuales, buena música, audiovisual y morbo conceptual son el engranaje de esta prometedora noche. Si en el post anterior pedíamos a las bodegas que crearan experiencias, creemos que ésta lo ha conseguido ¡Prueba superada!

La bodega ha puesto a la venta sus kits eróticos que se pueden adquirir en las vinotecas, tiendas eróticas, restaurantes, etc. La nueva caja de elegante diseño es muy versátil, contiene vino, copas, sacacorchos y combinación de productos eróticos, un regalo muy especial que a nadie dejará indiferente en sus dos series: “Pasión” y “Plus”. El Objetivo: acercar el vino y su cultura  al público mediante el erotismo.

Después de estos casos y su forma de diferenciarse confiamos en que cada vez haya más factores diferenciales en el mundo del vino y que si los conocéis nos lo contéis.

 

 

 

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 


Etiquetado en , , , , , , , , , , , , ,


No me cuentes cómo se hace, ¡quiero vivir la experiencia! Wine Experiences

Publicado en por masquecomunicacion en Branding, Creatividad, diseño, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, Reputación corporativa 5 comentarios

La semana pasada, mientras seguíamos a nuestros habituales en Twitter, llamó nuestra atención, un evento que se estaba moviendo en torno al mundo del vino. Puesto que alguno de nuestros clientes pertenece a este sector, nos interesamos por seguir el rastro del International Wine Tourisme Conference & Workshop (Italia) bajo la etiqueta #IwineTC en la red social de los 140 caracteres.

(ilustración de Raquel Aguilar. http://lacasadeloscolorines.wordpress.com)

Desde nuestra humilde experiencia con el mundo bodeguero, percibimos cierta necesidad de las bodegas por llegar y comunicarse con el usuario final de sus vinos, no solo con el usuario habitual, fiel, entendedor y amante del vino; sino también con aquel usuario ocasional que no sabe nada sobre la cultura del vino y, que tal y como nos la vienen contando, no les interesará jamás. ¿Tan importante es conocer todo el proceso de elaboración del vino para poder consumirlo? Nadie sabe cómo se elabora la Coca Cola pero se consume en todo el mundo. ¿Cómo van a llegar a sus clientes potenciales, un público jóven, si el mensaje, las herramientas y los canales de comunicación no son los más adecuados para ello? ¿Por qué no hay problema en consumir ron con Coca Cola ó cerveza con limón pero sí que lo hay si pedimos calimotxo (vino con coca cola)? . Tal y como están los tiempos, lo importante, es vender vino, solo, con compañía, con la botella boca arriba ó metido en una caja, pero, a fin de cuentas, vender es lo que queremos conseguir y para ello, las bodegas tendrán que adaptarse a los consumidores.

A lo que íbamos… ;-) … decidimos seguir #IwineTc y quedarnos con algunas ideas que pueden ayudar a que las estrategias de vento y de comunicación en torno al enoturismo sean más efectivas:

  • Pesca donde estén los peces
  • Hay que ser más creativo en las propuestas para jóvenes
  • No hay que impresionar al cliente, hay que seducirlo.
  • A los jóvenes lo que les gusta es la autenticidad, el servicio rápido, la honestidad, un buen precio, el contacto personal y que le aporte un valor añadido.
  • A los jóvenes no les gusta la publicidad convencional, la mentira, el intento obvio de venta y el spam.
  • Si tu público objetivo está en las redes sociales ¡vete a buscarlo!
  • La clave está en convertir a los clientes en amigos.
  • Las asociaciones son sectarias, y debería haber más asociaciones de bodegueros, restauradores y hoteleros combinadas.
  • Las bodegas deben trasladar la cocina tradicional a la cata para conseguir una experiencia completa.
  • Las bodegas se empeñas en poner vídeos que solo hablan de ellos ¿Por qué no dan más información de valor al usuario?
  • Para saber qué es una buena experiencia enoturística, hay que preguntarle al usuario.
  • Las buenas experiencias tienen más éxito en turismo que los buenos vinos.
  • La mayoría de los turistas no están interesados en estudiar sobre vino, solo quieren pasarlo bien.
  • ¿Son los destinos enoturísticos solo para “winelovers”?
  • Las bodegas tienen que incrementar su compromiso con los destinos, son embajadores de su tierra.
  • Las bodegas no deben ser solo una tienda, deben ser lugares donde vivir emociones.
  • Importancia de tener presencia en internet: 2 de cada 3 turistas consiguen la información navegando por la red.
  • Muy pocas bodegas ofrecen catas de productos gourmet, visitas a los viñedos, clases… desaprovechando oportunidades de diferenciación.
  • Hay muy poca oferta adaptada al turista.
  • Los eventos alrededor del vino y la gastronomía son un elemento importante de marketing y son la excusa perfecta para que el turista repita su visita.
  • Las bodegas deben registrar los datos de los visitantes y no almacenarlos en una base de datos, sino utilizarlos y hacer marketing.
  • La señalización, datos GPS y formas de llegar a las bodegas es una de las asignaturas pendientes.
  • Las debilidades principales son los horarios, la falta de información de tours, tener que pedir cita previa, bajo nivel de inglés, visitas muy largas, falta de eventos y de sonrisas.
  • Si el turista busca experiencias ¿por qué solo se ofrece información y no sugerencias?
  • Falta de colaboración entre bodegas

Éstos son los puntos con los que nos quedamos para reflexionar y mejorar en los planteamientos de marketing y comunicación en torno al mundo del vino, que es lo que a nosotras nos atañe. También queremos dar las gracias a twitteros como @puytri que nos facilitaron estar en #IwineTc a través de mensajes de 140 caracteres, y por último, hoy también queremos felicitar a Logroño (La Rioja) por convertirse en Capital Gastronómica, sin duda, una buena noticia y un fantástico reconocimiento del buen hacer de los hosteleros y restauradores riojanos y todo un homenaje a los pinchos de la calle Laurel.

 

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

Etiquetado en , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,


¿Qué es Pinterest?

Publicado en por masquecomunicacion en Marketing, Marketing on line, Marketing Social, Mas que Comunicación, Pymes, Redes Sociales, web 2.0 5 comentarios

Parecía que estábamos en un momento en que ya no podía haber más aplicaciones, más redes sociales ó más cosas interesantes, de repente ayer, decidimos seguir un mensaje en Twitter que hablaba de ¿Pinterest? nooooooooooooo! otra red social nueva… en un principio, lo que encontramos sobre ella nos gustó, pues parecía algo diferente al resto: para empezar no se hacen amigos sino que se comparten gustos y aficiones, visualmente hablando claro; cada usuario va marcando aquellas imágenes o vídeos que le gustan (y además te remite a su fuente original). En cualquier caso, para entrar en esta red, solamente hay que acceder a su página web www.pinterest.com y registrarte para que te envíen una invitación a tu correo electrónico (pues todavía está en versión beta), además, también tienen desarrollada ya su aplicación para Iphone. En cualquier caso, tienes dos opciones: o probarla por tí mismo, ó ver el vídeo que te mostramos a continuación para que te vaya quedando claro cómo funciona y que empieces a conocer la red social que, según dicen algunos, está poniendo a temblar a Google +.

 

[youtube QtmmGA0M_yk&feature http://www.youtube.com/watch?v=QtmmGA0M_yk&feature=youtu.be]

 

En los próximos meses, seguro, que iremos viendo la evolución de ésta red social pero, parece ser que el público femenino apasionado por la moda, el diseño, el interiorismo y la gastronomía tienen aquí un buen espacio para compartir aficiones. Seguramente, el sector turístico también tenga su espacio en Pinterest, y sino, tiempo al tiempo.

Si te ha gustado este post, suscríbete aquí y recibirás gratis todas nuestras actualizaciones

 

Etiquetado en , , , , , , ,