competitividad

Lección de dos emprendedoras: ¡a este tío me lo cargo!

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(Imagen de http://www.eldia.es/blogs/basketmania )

 

Hoy, a pesar de nuestro enfado, hemos decidido escribir sin alterarnos, de manera pausada y meditada (aunque a veces la pasión se queda en cada pensamiento que pasa por nuestra cabeza) porque una vez más nos damos cuenta que siempre se aprende algo. La vida está llena de idas y venidas y en el camino siempre han una lección que aprender.

La lección de hoy, nos lleva a sacar dos conclusiones:

La primera: la envidia no es sana (y copiar tampoco) y la segunda: la competencia sí que lo es.

A veces, en este día a día, nos levantamos pensando en nuestro negocio, en nuestros clientes a los que ofrecemos un servicio tan personalizado dando el 200% de nosotras mismas que a veces se nos olvidan el resto de cosas importantes; bueno, no se nos olvidan, pero las dejamos a un lado (temporalmente), claro. Esto nos lleva a centrarnos en nuestro negocio y no en “el del vecino”. Y sí, tener amigos cerca es bueno, pero tener a la competencia, también lo es. Esta claro, que tenemos que tener en cuenta lo que hacen, seguir sus pasos (de todo se aprende)… por que, quién sabe, si en algún momento de tu carrera profesional en el mundo del marketing, la comunicación, las redes sociales ó el diseño, puede convertirse en tu mejor colaborador, ¿no crees? No es justo, que por ser “Jóvenes”, sin conocer tu trayectoria, tu experiencia, tu formación ni tu trabajo, lo aprovechen con malas artes (ya nos entendemos todos…). ¿No sería más fácil, que cada uno se preocupe de su trabajo y seguir el refrán al pie de la letra? nuestro lema… vive y deja vivir.

Eso sí, a pesar de todo, estamos felices, porque cuanto más difícil intentan ponérnoslo, cuanto más nos pisan los talones, mejor nos salen las cosas. Más fuerzas, ganas e ilusión tenemos por hacer las cosas bien, seguir mejorando y aportando cada día. Somos luchadoras (por si alguién no se había dado cuenta) y ahora además, guerreras. Con ganas y artillería pesada; trabajando como hormiguitas, por nosotras, por nuestro clientes, por nuestros sueños y por todos los que nos seguís y habéis confiado en nosotras desde el primer día. ¡La competencia es sana!

Sobre la segunda lección que hemos aprendido diremos que, no es bueno “copiar” ni aprovecharse del trabajo ajeno. Algunos lo llaman “recreación”, pero cuando ver parte de tu trabajo en la página web del vecino, sin nombrar la fuente y además te das cuenta que no es la primera vez que nos ocurre… buff, buff… te hacen sentir dos cosas: la primera, un enfado como una catedral, pero, por otro lado, ¿algo estaremos haciendo bien si han decidido copiar lo que hacemos, no? pues entonces ¡nos quedamos con lo segundo!

Ahora, después de este “Post Desahogo” de hoy… un poquito más relajadas… os deseamos a todos un feliz verano, nosotras seguiremos aquí, al pie del cañón, digo… del blog!

¡Felices VaCaCiOnEs!

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El Hundimiento (de Fitur, claro)

Publicado en por masquecomunicacion en Innovación, Marketing, Marketing on line, Mas que Comunicación, Pymes, Redes Sociales 9 comentarios

Como si de una peli se tratase el título de este post, nos referimos a la situación que parece que la Feria de Turismo por excelencia en el mundo con más de 10.000 empresas expositoras de 170 países está padeciendo. A pesar de no ser asiduas en la asistencia a dicha feria, sí hemos estado en varias ocasiones asombradas por el despliegue de medios de cada país, de cada región, de cada ayuntamiento, de cada empresa turística; lo que no ha ocurrido en esta edición 2012. Parece que la situación está haciendo estragos también en el sector turístico, aunque nosotras, preferimos pensar que los expositores han optado por invertir su dinero en nuevas vías de colaboración y de comunicación aprovechando las nuevas tecnologías y medios de comunicación social. Por los mensajes que empezaban a verse en Twitter ya se preveía que algo así iba a suceder; que si 900 expositores menos, que si Francia no viene, que si Londres tampoco…todo eran malos presagios para una feria que en sus buenos momentos ha sido un escaparate puntero de las bondades de todos los países del mundo.

En un principio las ferias siempre se han considerado mercados vivos de operaciones comerciales donde se encuentra en vivo y en directo la mejor fuente de información de sector y se convierte en un punto neurálgico de intercambio de opiniones, tendencias y networking. En su caso, Fitur, siempre había sido una herramienta estratégica de marketing para el sector turístico a nivel mundial. Así que, si has decidido estar en esta edición, por favor, ¡hazlo con una sonrisa! porque en algunos de los stands la foto era desoladora. Asistir a una feria de este tipo supone una gran inversión de recursos, tiempo y dinero por lo que nuestro mejor consejo es que los optimices.

Establece unos objetivos para asistir a la Fitur, conseguir nuevos contactos, nuevas ventas, imagen de marca, relaciones públicas, relaciones con los medios de comunicación, cualquier objetivo, eso sí, por escrito.

Plantea a qué tipo de visitantes quieres atraer ya sea un perfil profesional ó no, las acciones que realices antes, durante y después, tendrán que adaptarse a ellos, todo no vale. También debemos conocer el perfil de los visitantes, a veces, la propia organización realiza informes que contienen este tipo de información.

Elige una buena ubicación, es muy importante; la entrada y la cafetería son ubicaciones muy codiciadas y empieza con los preparativos del stand: presupuestos, diseños, el producto que vamos a exponer, listas de precios, material que vamos a entregar a los visitantes, documentación técnica, comercial, dossieres de prensa, folletos, catálogos y herramientas tecnológicas que nos permitan innovar, llamar la atención y difundir nuestro mensaje entre el mayor número de usuarios, ya estén presentes ó no, en la feria. Tienes razón, nos referimos a la posibilidad de retransmitir lo que se plantea en la feria a través de medios sociales como Facebook, Twitter ó incluso vía streaming.

En cualquier caso, sí que nos dimos cuenta que en esta edición de Fitur a pesar de contar con menos espacio y expositores sí hubo espacio para las redes sociales aplicadas al turismo, para las estrategias de marketing de fidelización de destinos, códigos QR y un uso cada vez mayor de las nuevas tecnologías. A pesar de que el día que nosotras pasamos por la feria no fue el momento de mayor actividad y de que nos quedamos con las ganas de participar en alguna de las jornadas propuestas por Fiturtech sí que nos percatamos, que en esta ocasión, Fitur estaba muy enfocado a hacer negocios. No sabemos si la situación económica actual ó si la velocidad con la que se mueve el mundo de las nuevas tecnologías han llevado a buscar nuevas e innovadoras fórmulas de colaboración, de diferenciación y de profesionalización de un sector poco profesionalizado, eso sí, tendencia que cada vez más va a la baja. En este sentido, solamente nos queda reflexionar sobre el nuevo camino que tomará Fitur, la feria internacional del turismo por excelencia que podría dejar de ser un escaparate de los diferentes destinos turísticos del mundo para convertirse en un hervidero de negocios, de innovación, de colaboración, de inversiones y de nuevas ideas para ser más competitivos.

 

¿Estuviste en Fitur 2012? ¿Cuál ha sido tu experiencia? Cuéntanosla!

 

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